TALLER DE INVESTIGACION

Celulares
¿Quién los Usa y Cómo?

L

a comunicación celular en México se triplicó
desde el año 2000 hasta el 2005 y uno de
cada cuatro mexicanos asegura poseer al
menos un teléfono celular. De acuerdo con la Comisión Federal de Telecomunicaciones (COFETEL),
en el 2000 había 14 millones 78 mil usuarios y hasta
febrero pasado (2005) sumaban ya 40 millones 98
mil.
Realizamos una encuestade 1,200 entrevistas a
nivel nacional, donde 27% de los mexicanos afirma
poseer al menos un teléfono celular.
Indiscutiblemente, el celular se ha convertido en
parte importante de la vida cotidiana de hombres y mujeres en el mundo, particularmente de los mexicanos
que concentran el 30% del mercado latinoamericano
de las telecomunicaciones.
Presentamos algunos datos con respecto a laincidencia de los celulares en la sociedad mexicana.
En primer lugar, se describen las diferencias entre
segmentos de la población en cuanto al uso de esta
tecnología y, en segundo, se explora cómo el celular
ha modificado, o lo está haciendo, la vida cotidiana
de las personas.

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Francisco Abundis
Parametría

¿Quién los Usa?
La propiedad de teléfonos celulares es mayor entre los jóvenes ymantiene una relación inversa con
la edad. Es decir que a mayor edad, menor posesión.
Casi el 50% de los jóvenes de entre 18 y 25 años
tienen uno (gráfica 1).
Es frecuente escuchar que el crecimiento de la
telefonía celular es homogéneo e impacta en todos
los segmentos de la sociedad por igual. Pero esto no
concuerda con los datos de la medición.
Claramente se observa en la gráfica 2 que amedida que aumenta el ingreso de las personas
aumenta la posesión de celulares. Pero el pico de
crecimiento se hace evidente cuando se superan los
$6,000 de ingreso. En ese segmento, 7 de cada 10
mexicanos posee un celular. Y entre los que ganan
más de $12,000, más del 90% tiene uno. En el otro
extremo, entre las personas que ganan entre $2,400
y $1,200 al mes, sólo 2 de cada 10 poseenteléfonos
celulares; y entre los que ganan menos de $1,200,
sólo el 7% tiene uno (gráfica 2).

Los solteros usan más la telefonía móvil, 5 de cada
10 solteros poseen un celular, mientras que entre los
casados o divorciados el porcentaje se reduce a menos del 25%. Este dato confirma la relación existente
entre la posesión de teléfonos celulares y la edad
(gráfica 3).
Respecto a la forma depago elegida, la medición
indica que 85% de los usuarios prefiere tarjeta
de prepago y sólo 15% lo utiliza con un plan de
telefonía (gráfica 4). En este caso, no se observan
diferencias importantes por edad ya que todos los
segmentos presentan una distribución homogénea,
pero sí existe una relación con el ingreso.

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Los sectores de ingresos más bajos prefieren
comprar tarjetas de prepago adiferencia de los
de mayores ingresos. Esto sucede porque deben
mantener control de su gasto y por la posibilidad que
da este sistema de evitar la firma de un contrato que
obliga a un pago por tiempo determinado. El plan,
entonces, implica una regularidad mensual que debe
destinarse al gasto de celular.
En cuanto al proveedor de telefonía celular preferido, Telcel concentra 76% del mercadomexicano,
Movistar ocupa el segundo lugar con 15%, Unefon se
ubica tercero con 3%, seguido por Nextel y Iusacell
con 2% y 1% respectivamente (gráfica 5).

¿Ha Modificado el Uso del Celular la Vida
Cotidiana de las Personas?
El universo de la telefonía celular se modifica de
manera permanente y en lo que toca a México hay
fenómenos interesantes, como el hecho de que la
mitad de los usuariosson personas que no trabajan o que no generan ingresos, o que en muchas
familias que poseen una línea fija exista más de
un aparato de telefonía móvil.
Hasta 2004, la cantidad de teléfonos fijos era de 19
millones 213 mil 853, según datos de la Comisión Federal de Telecomunicaciones (COFETEL), y los aparatos celulares superan actualmente los 40 millones
(proyectándose 60 millones para fines...