taller de investigacion




TALLER DE INVESTIGACION




INSTRUCTOR: MARIA DEL PILAR OLARTE




CATALINA MARIA ROJAS ACEVEDO
YENY PAOLA NUÑEZ CASTILLO






SENA
TECNOLOGO EN DIRECCION DE VENTAS
PEREIRA/2013


1. Objetivos empresariales
Toda empresa debe establecer objetivos para alcanzar las metas propuestas por la empresa, los objetivos de una empresa deben ser medibles, claros, alcanzables,desafiantes, realistas y coherentes.
Los objetivos se deben clasificar en diferentes tipos como son, objetivos específicos y generales.
Los objetivos específicos se clasifican en:
Objetivos a largo plazo (específicos): este objetivo define el rumbo de la empresa, el cual se debe cumplir de 3 a 5 años.
Objetivos a mediano plazo (tácticos): este objetivo es a nivel de áreas y departamentos, elcual se debe cumplir en un promedio de 1 a 3 años.
Objetivos a corto plazo (operacionales): son a nivel de operaciones, el cual se debe cumplir a un plazo de menos de 1 año.

Al realizar estos objetivos es necesario que se tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:
Los objetivos generales y específicos siempre deben de ir acompañados para no generar confusión y falta de conciencia haciadonde realmente se quiere llegar.
Los objetivos deben ir establecidos a todas las áreas de la empresa.
Los objetivos no deben estar estáticos para ser flexibles a cambios.
Los objetivos en general deben tener la misma importancia, y siempre se deben recordar permanentemente en todas las áreas de la empresa.

Ejemplos:
Estos son algunos de los objetivos a cumplir en Ecopetrol:
Exploración yexplotación de hidrocarburos en el exterior, directamente a través de contratos celebrados con terceros.
Realizar la producción, mezclas, almacenamiento, transporte y comercialización de componentes oxigenantes y biocombustibles.
La administración y manejo de todos los bienes muebles e inmuebles que revirtieron al estado a la terminación de la antigua concesión de mares. sobre tales bienestendrá, las facultades dispositivas previstas en la ley.

Políticas empresariales
Las políticas empresariales son las reglas de los objetivos que se deben cumplir y llevar a cabo ordenadamente para llevarlos a una misma meta.
Para crear objetivos empresariales se deben tener en cuenta los siguientes pasos:
Identificar el objetivo principal
Identificar los beneficios y los beneficiarios
Fijarlímites de tiempo
Identificar los principales obstáculos
Identificar habilidades y reconocimientos requeridos
Identificar individuos, grupos, organizaciones y compañías con las cuales trabajar
Desarrollo de plan de acción


2. Variables socioeconómicas:
Ingresos: las cantidades que recibe una empresa por la venta de sus productos o servicios. El conjunto de rentas recibidas por losciudadanos.
Clase social: constituye una división jerárquica basada principalmente en las diferencias de ingresos, riquezas y acceso a los recursos materiales (baja, media, alta).
Profesión: ocupaciones que requieren de conocimiento especializado. Una profesión es una actividad especializada del trabajo dentro la sociedad.
Nivel de estudios: primarios, medios y universitarios.

Variables culturales:Idioma: sistema de comunicación verbal o gestual propio de una comunidad humana.
Religión: actividad humana que suele abarcar creencias y prácticas sobre cuestiones de tipo existencial, moral y sobrenatural.
Forma de negociar: encarar personal y organizacionalmente cualquier tipo de negociación
Población: grupo de personas que viven en una área o espacio geográfico.

3. Los indicadoreseconómicos de un país son valores estadísticos los cuales reflejan el comportamiento de las principales variables económicas, financieras y monetarias las cuales se obtienen a través de un análisis comparativo cada año en un periodo determinado. Esto ayuda a que los empresarios y ciudadanos a pronosticar el futuro económico y anticiparse a los cambios. Los indicadores económicos son:

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