Taller De Motos
DISEÑO, MONTAJE Y PUESTA EN MARCHA DE UN TALLER DE REPARACION, LAVADO Y VENTA DE REPUESTOS PARA MOTOCICLETAS
EMPRENDEDORA ANA CRISTINA URANGO LORA C.C. 1047397426 TEL: 3116961979
CARTAGENA, OCTUBRE 22 DE 2012
1
1. OBJETIVOS 1.1 OBJETIVO GENERAL Ofrecer servicios de reparación, mantenimiento y lavado de motocicletas, así como la venta de repuestos para las mismas,ofreciendo un servicio diferenciado basado en el cuidado y la calidad que se le debe ofrecer a cada cliente, satisfaciendo sus necesidades y expectativas. 1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS fuente y fuerza de desarrollo económico de la región, a través de la creación de empresa, generando beneficios económicos no solo para los socios del proyecto, sino también para la región gracias a la generación de empleoy a la tributación. Desarrollar un servicio integral donde el cliente encuentre en un solo lugar todo lo que necesita para el mantenimiento de su moto. Desarrollar un servicio que se caracterice por la amabilidad, el respeto, la honestidad, y la eficiencia hacia los clientes
Ser
Establecer estrategias de comercialización que permitan dar a conocer en el corregimiento dePasacaballos y sus alrededores, todos los productos y servicios diferenciadores del taller de motos.
Contribuir a la conservación del medio ambiente a través del uso eficiente de recursos como el agua. Generar por lo menos dos (2) empleos directos 2. JUSTIFICACION Y ANTECEDENTES El crecimiento del número de motocicletas se ha venido presentando de manera sostenida en todo el país durante losúltimos 10 años, esto como consecuencia principalmente de la aparición de mototaxismo como un servicio de transporte público no reglamentado, este es un fenómeno al cual no se sustrae la Región Caribe Colombiana, especialmente Cartagena, ciudad que es considerada como la que cuenta con el mayor número de motocicletas dedicadas a esta actividad, sin contar las de uso particular y otro tipo de actividadeslaborales. En el corregimiento de Pasacaballos, perteneciente a Cartagena hay un número aproximado de 700 motocicletas, las cuales por obvias razones demandan servicios de mantenimiento, reparación, lavado y cambio de repuestos; si bien es cierto que en el pueblo existen ciertos talleres que ofrecen los servicios antes mencionados, no lo
2
hacen con el suficiente y necesario profesionalismo ycalidad que este tipo de vehículos demandan, por estos motivos hemos considerado importante y creemos se justifica la puesta en marcha de este unidad de negocio. Con relación a los antecedentes de esta idea, la misma surge en el momento en que en mi casa se adquiere una motocicleta y al no encontrar un buen taller ni los repuestos que se necesitaban debieron llevarla a Cartagena, con todos losriesgos y consecuencias que ello implica. 3. MISION Nuestra misión como empresa será la de ofrecer nuestros servicios y productos con total responsabilidad, honestidad y compromiso, trabajando siempre con los mejores estándares de calidad, orientados en una excelente política de servicio y atención al cliente, satisfaciendo plenamente sus gustos, deseos y necesidades. 4. VISION Como empresaesperamos ser el mejor taller de reparación y mantenimiento de motocicletas en Pasacaballos al cabo de tres (3) años, esto basado en los principios de eficiencia y eficacia, así como la responsabilidad, el compromiso y la honestidad para con nuestros clientes y empleados. 5. EL MERCADO 5.1 INVESTIGACION DE MERCADOS El parque de motocicletas en Colombia en 2010, ascendía a más de 3.3 millones de motos, quetransportaban colombianos a lo largo y ancho del país. Los nuevos motociclistas alcanzan los 400.000 anuales, cifra ésta que casi duplica los nuevos conductores de vehículos de 4 o más ruedas. La gran mayoría de las motos, son utilizadas por los segmentos menos favorecidos. El Sexto estudio sociodemográfico del Comité de Ensambladoras Japonesas, muestra cómo el 93% de las motocicletas, son...
Regístrate para leer el documento completo.