Taller, Elaborando Conceptos

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Unidad 2. Comportamiento individual

ACTIVIDAD 1. Taller. Elaborando conceptos





Adaptabilidad
La capacidad intrínseca de los sistemas para adaptarse rápidamente los cambios o problemas que se presentan y adquirir nuevos conocimientos, habilidades y competencias.
Es influido por la voluntad, la tolerancia y la inteligencia. A veces esta adaptaciónserá por cambios en la metodología de trabajo, cambio de autoridades o su jefe directo, ingreso de nuevos compañeros, que obliga a cambio de sector y a veces de tarea.
Adaptarse no es tarea simple, implica dejar algo de lo que uno es, o a lo que se está acostumbrado para ser alguien distinto, influye la voluntad, la tolerancia y la inteligencia para desprenderse de beneficios que ya no se tienenpor obligaciones nuevas o distintas que asumir.
Ausentismo
Ausentismo, es el hecho físico o mental de no encontrarse presente por razones diferentes a motivos de salud.

El ausentismo reduce seriamente la productividad porque eleva los costos al interrumpir el flujo de trabajo y tiene consecuencias:
- retrasa el trabajo,
- disminuye la calidad.

El ausentismo es un fenómeno que haafectado a las organizaciones de trabajo (empresas), se puede mencionar de manera general que el fenómeno del ausentismo es una forma de expresión que refleja el trabajador (empleado) hacia la empresa y que transgrede normas oficiales, de tal manera que su incidencia perjudica e impide el logro de los objetivos de la organización.



Calidad
Es una cualidad y propiedad inherente de las cosas,personas o servicios, que permite que éstas sean comparadas con otras de su misma especie. La definición de calidad nunca puede ser precisa, ya que se trata de una apreciación subjetiva.
La calidad de vida en el trabajo es una filosofía de gestión que mejora la dignidad del empleado, realiza cambios culturales y brinda oportunidades de desarrollo y progreso personal.
Es un proceso de mejoramientocontinuo, en donde todas las áreas de la empresa participan activamente en el desarrollo de productos y servicios, que satisfagan las necesidades del cliente, logrando con ello mayor productividad.

Ciudadanía organizacional
Conducta voluntaria que promueve el funcionamiento eficaz al superar el desempeño esperado. Las conductas de ciudadanía organizacional (CCO) son acciones que van más allá delos requerimientos del puesto de trabajo, que los colaboradores ponen en marcha de manera voluntaria y que son beneficiosas para la organización.
“Ciudadanía significa el grado en que una persona goza de un conjunto de derechos civiles y políticos dentro de una comunidad política o social determinada.” (Chiavenato, 2009, pp. 13-15).
La ciudadanía organizacional expresa un comportamientoindividual que va más allá de los deberes y las exigencias diarios requeridos por la organización, lo cual permite mejorar sustancialmente la eficacia de ésta” (Chiavenato, 2009, pp. 13-15).




Comportamiento organizacional
Comportamiento discrecional que no forma parte de los requerimientos formales de un empleado, pero que, no obstante, promueve el funcionamiento eficaz de la organización(Robbins, 2009, p. 30).

El CO se ocupa del estudio de lo que la gente hace en una organización y cómo repercute esa conducta en el desempeño de la organización.
El CO abarca los temas centrales de: Motivación, comportamiento y autoridad del líder, comunicación con los demás, estructura y procesos de los grupos, aprendizaje, desarrollo y percepción de las actitudes, procesos de cambio, conflicto,diseño del trabajo y estrés en el trabajo.

Crecimiento
Es cuando el valor económico agregado permite que la organización aumente sus competencias y sus recursos (tamaño o mayor participación en el mercado).
El crecimiento de la organización es propio del modelo de gestión basado en objetivos. Tiene que ver con la concepción numérica del negocio, de alcanzar las metas propuestas y de preparar a...