Taller Electrisidad Sena Actividad Numero1

DOCUMENTO GUÍA |

Tabla con las leyes que pueden llevarlo a la solución del caso. |
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a. Diligencie la tabla con las leyes que usted considera útiles para solucionar este caso. (Inserte filas a la tabla si es necesario ) |
Ley a la que pertenece (ley 142, 143) | Descripción de la norma |
9.1. Obtener de las empresas la medición de sus consumos reales mediante instrumentostecnológicos apropiados, dentro de plazos y términos que para los efectos fije la comisión reguladora, con atención a la capacidad técnica y financiera de las empresas o las categorías de los municipios establecida por la ley. | ARTÍCULO 9o. DERECHO DE LOS USUARIOS |
9.2. La libre elección del prestador del servicio y del proveedor de los bienes necesarios para su obtención o utilización. | ARTÍCULO 9o.DERECHO DE LOS USUARIOS |
9.3. Obtener los bienes y servicios ofrecidos en calidad o cantidad superior a las proporcionadas de manera masiva, siempre que ello no perjudique a terceros y que el usuario asuma los costos correspondientes. | ARTÍCULO 9o. DERECHO DE LOS USUARIOS |
9.4. Solicitar y obtener información completa, precisa y oportuna, sobre todas las actividades y operaciones directaso indirectas que se realicen para la prestación de los servicios públicos, siempre y cuando no se trate de información calificada como secreta o reservada por la ley y se cumplan los requisitos y condiciones que señale la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios. | ARTÍCULO 9o. DERECHO DE LOS USUARIOS |
11.1. Asegurar que el servicio se preste en forma continua y eficiente, y sinabuso de la posición dominante que la entidad pueda tener frente al usuario o a terceros. | ARTÍCULO 11. FUNCIÓN SOCIAL DE LA PROPIEDAD EN LAS ENTIDADES PRESTADORAS DE SERVICIOS PÚBLICOS |
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b. Carta dirigida a la empresa de energía sustentando la solicitud. |

28/11/2012CUBARRAL (META)CONDOMINIO LAS AGILASSEÑORES: DELA ELECTRIFICADORA DEL META (EDRESA)ASUNTO: PETICION QUEJA Y RECLMO PORPARTE DE USUARIOSLA PREENTE ES PARA ASERLES CONOCER Una empresa que tiene la exclusividad de la prestación de servicio de energía en un condominio a las afueras de la ciudad, abusa de su condición tanto en la facturación, como en la prestación del servicio. Los usuarios ya se encuentran incomodos .debido a esto yo como Representante le gal del condominio pido q senos respeten ten los derechos delos usuarios encontrados en la LEY 142 DE 1994 SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS en el ARTÍCULO 9o. DERECHO DE LOS USUARIOS. 9.1. Obtener de las empresas la medición de sus consumos reales mediante instrumentos tecnológicos apropiados, dentro de plazos y términos que para los efectos fije la comisión reguladora, con atención a la capacidad técnica y financiera de las empresas o las categorías delos municipios establecida por la ley.9.2. La libre elección del prestador del servicio y del proveedor de los bienes necesarios para su obtención o utilización.9.3. Obtener los bienes y servicios ofrecidos en calidad o cantidad superior a las proporcionadas de manera masiva, siempre que ello no perjudique a terceros y que el usuario asuma los costos correspondientes.9.4. Solicitar y obtenerinformación completa, precisa y oportuna, sobre todas las actividades y operaciones directas o indirectas que se realicen para la prestación de los servicios públicos, siempre y cuando no se trate de información calificada como secreta o reservada por la ley y se cumplan los requisitos y condiciones que señale la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.Ya que estos están siendovioladosExigimos su cordial colaboración ya q nos vemos obligados a ejercer Juicios penales.ATT: COMDOMINIO LAS AGUILAS |
Actividad complementaria 1 |

Realizar un ensayo corto de cómo están relacionados los considerandos de la Resolución CREG 119 de 2007 con los principios de las leyes 142 y 143 de 1994.

Ensayo |
Que el Artículo 73.11 de la Ley 142 de 1994 atribuyó a la Comisión de Regulación de...