TALLER ERA DIGITAL
MARKETING EN LA ERA DIGITAL
PRESENTADO A:
MAURICIO ORTIZ
PRESENTADO POR:
MARIA NAVAS
ANDRES PETRO
UNIVERSIDAD DEL NORTE
BARRANQUILLA
MARZO 2015
INDICE
1. Identificación de la empresa………………………………………………………3
1.1 ¿Cómo nació Wal-Mart?...........................................................................3
1.2 ¿Cómo evolucionoWal-Mart?..................................................................3
1.4 ¿Qué hacen?............................................................................................3
1.4 ¿Quiénes son?.........................................................................................3
1.5 Misión…………………………………………………………………………..4
1.6 Visión…………………………………………………………………………...4
2. Desarrollo de estrategias de E-commerce yE-Marketing…………………..............................................................................5
2.1 Estrategias de E-Commerce……………………………………………..5 – 6
2.2 Estrategias de E-Marketing…………………………………………………..7
3. Como se cumple el objetivo del Marketing a través del E-Marketing…………………………………………………………………..…........8
4. Bibliografía…………………………………………......…………………….........9
1. IDENTIFICACION DE LA EMPRESA
¿Cómo nacióWal-Mart?
Sam Walton se adentró al mundo del autoservicio en 1950 con la tienda Walton´s 5-10 en Bentonville, Arkansas, Estados Unidos, manejando como principio la mentalidad de que el cliente siempre tiene la razón.
¿Cómo evoluciono Wal-Mart?
1950 Primera tienda Waltons.
1962 Primera tienda Wal-Mart con el concepto Precios Bajos.
1970 Primer Centro de Distribución en E.U.
1972 Wal-Mart comienza acotizar en la Bolsa de Valores.
1983 Inicia SAMS Club en Midwest City, Oklahoma.
1988 Se abre el primer Wal-Mart Supercenter.
1990 Wal-Mart se convierte en el detallista No. 1 de Estados Unidos.
¿Qué hacen?
Wal-Mart ayuda a las personas en todo el mundo a ahorrar dinero y vivir mejor (en cualquier momento y en cualquier lugar) en las tiendas minoristas o en línea y a través de sus dispositivosmóviles. Cada semana, más de 245 millones de clientes y miembros visitan las casi 11,000 tiendas bajo 71 banderas en 27 países y sitios web de comercio electrónico en 11 países. Con unas ventas netas de 2.015 años fiscales de $ 482.2 mil millones, Wal-Mart emplea a 2.2 millones de asociados en todo el mundo.
¿Quiénes son?
Desde que la primera tienda Wal-Mart abrió sus puertas en 1962 en Rogers,Arkansas, se han dedicado a hacer una diferencia en las vidas de los clientes. Wal-Mart es el resultado de un liderazgo visionario de Sam Walton, junto con generaciones de socios enfocados en ayudar a los clientes y comunidades a ahorrar dinero y vivir mejor.
Este rico patrimonio define lo que son y lo que hacen hoy en día.
Misión
Buscar y mejorar continuamente las formas de trabajo de la empresacon la finalidad de brindar una mejor calidad de vida a los stakeholders (clientes, empleados y proveedores).
Visión
Ser la mejor empresa comercial a nivel mundial reconocida por sus precios bajos y alta calidad.
2. DESARROLLO DE ESTRATEGIAS DE E-COMMERCE Y E-MARKETING
2.1 Estrategias de E-Commerce:
– Wal-Mart ha comenzado a reclutar nuevos talentos en SiliconValley y adquirió nuevas empresas durante el año pasado. Por ejemplo, kosmix, una empresa especializada en la fabricación de diseño web, que compró por 300 millones de dólares y que lleva trabajando durante más de un año para Wal-Mart mejorando su sitio web.
– Wal-Mart está invirtiendo en el “gifting social”. Hace un año, lanzó “Shopycat“, un sistema de recomendaciones de regalos basados en losperfiles de amigos de Facebook. Ahora se llama Regalos Wal-Mart y permite a los clientes, una vez conectados, obtener recomendaciones basadas en sus perfiles en redes sociales.
– Mejor motor de búsqueda. Tardaron 10 meses en desarrollarlo y necesitaron una docena de ingenieros para mejorarlo y hacerlo más sencillo y eficaz.
– Está trabajando por enviar la carga en un día. Sin duda la...
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