Taller ERP SAGE
Taller de ERP
SAGE SP
Santiago, 28 Octubre de 2014
SAGE SP
Sage SP, fundada en 1981, es la empresa líder en soluciones de gestión para la pequeña y mediana empresa en España. David Goldman, un emprendedor británico, quería automatizar el proceso contable de su empresa. Cuando desarrolló un programa de contabilidad adecuado, se dio cuenta de que otras empresas pequeñascomo la suya también podrían beneficiarse de esta solución de gestión.
En 2003 pasó a formar parte del Grupo Sage, el líder mundial en software de gestión, con más de 5 millones de clientes en todo el mundo y presente en 17 países.
Sage SP cuenta en la actualidad con más de 250.000 clientes registrados y 2,5 millones de productos vendidos, entre los que se encuentra SP ContaPlus, el programa degestión más utilizado por las pymes españolas. Más de 600 profesionales integran la plantilla de la compañía, expertos altamente cualificados capaces de ayudar y dotar de valor añadido a los negocios de sus clientes en su camino de integración en la Sociedad de la Información.
Sage SP tiene actualmente una estrategia totalmente orientada al cliente, siendo éste el mayor valor de la compañía.
Elcliente está en el corazón de las decisiones estratégicas. Para potenciar al máximo esta estrategia, la alta dirección necesitaba un reporting que facilitara descubrir tanto cuáles eran las necesidades del cliente, como las ventas y además que se adecuara con la realidad. Todo ello era necesario para poder tomar decisiones conformes con la evolución de su negocio.
Anteriormente la empresa estabaorientada hacia el producto y a los servicios que prestaban, por lo que se debía conseguir un cambio global.
Este cambio afectaba a los sistemas de información, las mentalidades, los procesos de negocio y, además, debía respetar las nuevas leyes de protección de datos.
La confianza en los datos es un requisito clave para el éxito de un proyecto de Business Intelligence.
SAGE SP maneja una grancantidad de datos de la relación con sus clientes, que debe gestionar eficazmente para mantenerse líder en un segmento de mercado tan competitivo como el de software para la pequeña y mediana empresa.
En octubre de 2004, Sage SP tomó la decisión de emprender un proyecto de Business Intelligence con la implantación de una data warehouse corporativo y un sistema de reporting para la alta dirección. Laimplementación de un sistema CRM y uno de gestión de campañas se dejó para una segunda fase. El éxito de estas iniciativas dependía, en gran medida, de una herramienta clave que comprueba que los datos utilizados son los correctos, asegurando la calidad de los mismos.
Los objetivos del proyecto eran:
a) Generar información necesaria para la toma de decisiones estratégicas, de fácil acceso y entiempo real.
b) Asegurar la integridad de los datos para un mejor conocimiento del cliente y, por lo tanto, la prestación de un servicio más personalizado. Orientados a la excelencia del servicio.
c) Asegurar el cumplimiento con la normativa vigente en cuanto a protección de datos.
PRINCIPALES MAGNITUDES DEL BALANCE DE SITUACION DE SAGE SP SL (modelo Normal)
2012
2011
2010ACTIVO NO CORRIENTE
153.159.000
145.984.000
169.742.000
Inmovilizado intangible
59.340.000
59.862.000
60.420.000
Inmovilizado material
1.037.000
1.377.000
1.435.000
Terrenos y Construcciones
0
0
0
Inversiones inmobiliarias
0
0
0
Terrenos
0
0
0
Construcciones
0
0
0
Inversiones financieras
168.000
500.000
819.000
Otros activos no corrientes
92.614.000
84.245.000
107.068.000
ACTIVO CORRIENTE
4.201.0008.773.000
2.054.000
Existencias
140.000
235.000
194.000
Deudores comerciales
4.002.000
2.806.000
1.281.000
Inversiones financieras y personificaciones
58.000
5.460.000
371.000
Efectivo y otros activos líquidos
1.000
272.000
208.000
Tesorería
1.000
272.000
208.000
TOTAL ACTIVO
157.360.000
154.757.000
171.796.000
2012
2011
2010
PATRIMONIO NETO
86.824.000
90.446.000
114.584.000
Capital...
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