TALLER FALLAS PC ANGELICAGACHA
Febrero de 2015
Fundamentos de Informática
Diseñado por Ing. Javier Vásquez
V1
Taller
Fallos Comunes del PC
Objetivo: Identificar y reparar los fallos más comunes que tienen los pc de escritorio y
portátiles.
TEORIA
Aspectos a tener en cuenta para
solucionar problemas en los equipos
de cómputo eficazmente
Esquematizar. Siempre es importante
dibujardiagramas, anotar cualquier
información que no es totalmente obvia
cuando se está trabajando sobre algún
problema en el pc. Se recomienda tomar
fotos, o dibujar la posición de las piezas
para recordar como colocar todo de
nuevo.
Solución más Sencilla. Es mejor seguir
la solución más fácil, si un pc no
enciende no precisamente es porque la
board esta defectuosa, puede suceder
que no hay luz en lacasa o que los cables
están desconectados, es indispensable
empezar desde lo más fácil a lo más
complejo.
Reinicio de PC. Si existe algún
comportamiento extraño en el sistema
operativo o en alguno de sus programas
es necesario reiniciar el pc (solución
más
fácil),
esto
soluciona
inconvenientes
con
interferencias
eléctricas que pueden generar datos
erróneos
en
los
dispositivos
electrónicos.
Verificarprimero el Software. Haz un
diagrama del problema. Si una
impresora está fallando, dibuja las
partes involucradas en el proceso de
impresión: La impresora, el cable, el
puerto de impresión, el motherboard,
los drivers de la impresora, la aplicación
que trata de imprimir. En esta lista de
sospechosos, él más fácil de revisar
primero es el software. Intenta
reinstalar los drivers de la impresora,o
utiliza el programa de instalación. La
mayoría de las soluciones de problemas
requiere el intercambio de partes ya que
probar los componentes individuales de
hardware requiere demasiado equipo
especializado y conocimiento. Pero más
fácil que cambiar partes es revisar el
software para ver primero si no es la
causa del problema.
Documentación Técnica. Es importante
leer los manuales y panfletos quevienen
con el Hardware y Software para ver si
la respuesta al problema se encuentra
ahí, es importante sabe que en algunas
ocasiones los manuales tratan de cubrir
más de un producto en más de un
idioma. Algunas veces los editores
cambian detalles. Los errores en
documentación técnica son comunes.
FALLAS Y SOLUCIONES MÁS
COMUNES
Escuela Colombiana de Carreras Industriales
Febrero de 2015Fundamentos de Informática
Diseñado por Ing. Javier Vásquez
V1
EL EQUIPO NO DA VIDEO
Verifique el cable de alimentación de AC
Fig 1. y que el monitor este encendido.
Trate de ubicar un cable para monitor
que usted sepa que esta bueno. Si con el
cable el monitor no enciende y con el
cable que usted sabe que está bueno el
monitor enciende, entonces el Cable
probablemente esté abierto por dentro,
en estecaso es necesario reemplazar el
cable.
Figura 1 – Cable de
alimentación AC
Figura 3 – Cable DVI
Verifique la Pila del BIOS: Algunas
tarjetas madre integradas o no
integradas, no envían video cuando la
pila del BIOS Fig. 4 esta descargada,
desinstale la pila, pruébela con un
multímetro y si esta descargada,
reemplácela por una nueva. OJO: Nunca
intente adaptar pilas alcalinas al BIOS,
porque noson a base de Litio, se
explotan al cabo de cierto tiempo y
sulfatan la tarjeta madre, causando
daños irreversibles.
Después de evidenciar que el cable de
poder está funcionando, procedemos a
verificar si el cable de video Fig 2. Y Fig
3. está en perfectas condiciones, esto se
realiza de la misma manera que con el
cable de poder, para esto necesitamos
tener un cable de video que sepamos
está enóptimas condiciones.
Figura 2- Batería de la BIOS
LAS IMÁGENES DEL MONITOR NO
TIENEN TODOS LOS COLORES
Figura 1 - Cable VGA
Verifique que los controladores de video
del adaptador de video estén bien
instalados. Esto se hace viendo las
propiedades
del
Sistema
desde
Windows en la opción Administrador de
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