taller guia 8 andres

Páginas: 3 (509 palabras) Publicado: 22 de noviembre de 2015
16 ¿CUÁL ES EL OBJETIVO DE EVALUAR LA FUERZA DE VENTAS?
Analizar si los objetivos alcanzados hasta el momento van acorde con los objetivos propuestos por la empresa.
Observar si sus resultados vanencaminados con la misión y la visión.
Evaluar si la fuerza de ventas está siendo rentable para la empresa.
Advertir si la estrategia de ventas implementada está dando los frutos esperados y de no serasí tomar decisiones.
Consolidar el crecimiento de las zonas tanto cuantitativa como cualitativamente.
Establecer si el número de pedidos van acorde con las visitas realizadas.
17 EN LA FUENTES DEINFORMACIÓN PARA LA EVALUACIÓN, A QUÉ SE REFIEREN LOS REGISTROS DE LA EMPRESA?
A que son útiles para elaborar normas para un excelente desempeño del vendedor.
Donde tomando estos registros se puedeanalizar los puntos débiles y los puntos fuertes de la empresa.
Se refiere también a las acciones que debe tomar la empresa según los resultados que nos muestran los registros.
Que teniendo en cuenta quelos registros son los que diagnostican como está la empresa en el momento sostener o mejorar los puntos fuertes y mejorar o tomar acciones con los puntos débiles detectados.
18 PLANTEAR MEJORAS EN UNPRINCIPIO BÁSICO PARA LA EVALUACIÓN DE FUERZA DE VENTAS. ¿A QUÉ SE REFIERE ESTE PRINCIPIO?
Que se desarrollará un plan de acción donde los puntos de mejora del
Departamento comercial sean laprioridad, para poder alcanzar los objetivos propuestos y así tener soluciones a los resultados negativos o los resultados no esperados.

19 ¿A QUÉ SE REFIERE EL PUNTO DE VISTA O ELEMENTO CLIENTE EN E THEBALANCED SCORECARD-MEASURES?
(Lo que uno mide es lo que se logrará)
Perspectiva financiera: No deben ser la única perspectiva en tener en cuenta pero tampoco se debe dejar a un lado. (Ya que nos llevaa las ganancias, crecimiento en las ventas, riesgo costo-beneficio entre otras.)
Perspectiva del cliente: Como nos ve el cliente y que debemos hacer para mantenerlo.(valores agregados en fechas...
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