Taller iso 17025

OBJETIVO:

El objetivo del presente taller es identificar la cláusula de la NTP ISO/IEC 17025 relacionada a las situaciones descritas.
Para el desarrollo del presente taller, pueden realizarse las consultas y aclaraciones necesarias a los expositores y contar con apoyo de la Transcripción de la NTP ISO/IEC 17025

INSTRUCCIONES:

PARTE 1.
➢ Especificar la cláusula de la ISO/IEC 17025.
➢En algunos casos puede existir más de más de una cláusula aplicable, identificar las directamente relacionadas.

|Caso Práctico |Cláusulas |
|1. |Durante la entrevista realizada al Director Técnico del Laboratorio, declara que el tiene la responsabilidad de definir|4.1.4 |
| |los términos técnicos y económicos de los contratos relacionados a los servicios de asesorías para el control de aguas |4.15 b) d) |
| |residuales para una empresa minera, así mismo declara que es responsable de toda la parte técnica del laboratorio, así | |
| |como la emisión de los informes de ensayo, al revisar la documentacióndel sistema de calidad, no se encontraron | |
| |lineamientos que garanticen la independencia de juicio por parte del personal | |
|2. |En la auditoría realizada al Jefe de Laboratorio, se le solicitó que presentara donde estan definidas sus |4.1.5. j |
| |responsabilidades,declarando que estas se encontraban detalladas en el Manual de Organización y Funciones, al revisar | |
| |dicho documento, no define quien lo reemplaza en casos de ausencia, a lo cual el Jefe de Laboratorio especifica que en | |
| |los casos que se ausenta, el conserje le lleva los documentos que requiere su revisión a su domicilio| |
|3. |Durante la supervisión realizada por el Jefe de Calidad al área de preparación de muestras, se pudo encontrar los | |
| |instructivos IT-12, IT-15 con estado de revisión Nº 02 y 01 respectivamente, pero en el listado maestro de documentos se | |
| |pudo comprobar que la revisiones vigentes de dichos documentoscorresponden a Nº 04 y 03 respectivamente | |
|4. |En un servicio de análisis de leche fresca, el cliente solicita que se realicen los ensayos de pH y Acidez en el lugar de| |
| |ordeño de la planta, el laboratorio ha emitido los informes de ensayo acreditados Nº 019-2010 y Nº 022-2010, en el manual| |
| |de lacalidad indica que el laboratorio ejecuta ensayos dentro de sus instalaciones. | |
|5. |Un cliente solicito revisar los resultados de sus muestras, ante lo cual el responsable de los expedientes le proporcionó|4.1.5.c |
| |los archivadores en los cuales contenían los expedientes de otros clientes, según indica el responsable, lohabía | |
| |autorizado el Gerente Técnico | |
|6. |Al ingreso al Laboratorio de minerales, se encontró un letrero donde se indica la importancia de cumplir con los |4.2.4 |
| |requerimientos del cliente, del INDECOPI y otrosrequerimientos. | |
|7. |Durante la determinación de Hierro por HPLC se comprobó que dicho análisis estaba siendo realizado por un practicante, al| |
| |consultarle al Jefe del laboratorio de este caso indicó que no había problema, pues según su curriculum el practicante | |
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