taller joan costa y Norberto chaves

Norberto Chaves: Imagen Corporativa
La cuestión terminológica institucional
realidad + identidad + comunicación + imagen = Diseño de la imagen
Realidad
Rasgos y condiciones objetivas del ser social de la institución.
Diseño de la imagen
Redacción de los mensajes de identidad de una institución orientada a inducir una determinada imagen pública de la misma.
Identidad
Atributos asumidos comopropios por la institución.

Comunicación
Mensajes efectivamente emitidos.

Imagen
Registro público de los atributos identificatorios del sujeto social.

Los niveles de identificación institucional
El concepto de identificación institucional implica acepciones claramente diferenciadas:
Identificación. Proceso por el cual la institución va asumiendo una serie de atributos que definen qué y cómo es.Denominación. Codificación de la identidad anterior mediante su asociación con unos nombres que permitan decir quién es esa institución. 
Signos identificadores básicos
Sistemas de identificación visual
Diseño del conjunto de signos y de su modo de aplicación a la totalidad de soportes gráficos.
 
 
Programas de identificación integrales
Constituyen la vía específica de lograr que los mensajes dedistinta naturaleza y que circulan por canales heterogéneos se corroboren entre sí y, por lo tanto, delaten la existencia de un espíritu común detrás de todos ellos.
Nombres
Descriptivos
Simbólicos
Patronímicos
Toponímicos
Contracciones

Logotipos
Versión gráfica estable del nombre de marca.

Imagotipos
Imágenes estables y muy pregnantes que permiten una identificación que no requiere lectura.La metodología
El concepto de programación se refiere al proceso técnico por el cual se elabora el conjunto de requerimientos específicos que deberán satisfacer las acciones concretas de cada fase.
Etapa analítica: La institución
Fase 1: Investigación. Producción de una materia prima informativa acerca de la institución y su contexto.
Inserción del equipo y su programa.
Producción del inputinformativo.
Fase 2: Identificación. Formulación explícita del discurso válido de identidad e imagen.
Constitución del discurso de identidad base.
Personalización del discurso de identidad.
Funcionalización del discurso de identidad.
Fase 3: Sistematización. Definición de un sistema óptimo de emisión del discurso de la identidad institucional.
Elaboración del repertorio de recursos de emisión de laidentidad institucinal.
Formulación de los parámetros clasificatorios.
Producción de la matriz.
Fase 4: Diagnóstico. Elaboración de un diagnóstico orientado y particularizado del programa de identidad.
Diagnóstico general.
Diagnóstico particular.
Diagnóstico final.
Etapa normativa: La intervención
Fase 5: Política de imagen y comunicación. Postulación y puesta en práctica de unapolítica estable de lainstitución.
Ideología comunicacional.
Criterios de gestión.
Fase 6: Estrategia general de intervención. Estipulación del campo en el que se localizará la intervención.
Estrategia comunicacional.
Estrategia infraestructural.
Estrategia mixta.
Fase 7: Intervención sobre imagen y comunicación. Elaboración de un plan general que articule y canalice todas las formas de actuación pertinentes.
El campopragmático de la intervención.
Determinación de las variables técnicas de cada programa.
Las líneas de gestión general.
Fase 8: Elaboración de programas particulares. Constituye las normativas a que se deberán ajustarse los distintos proyectos o propuestas técnicas.
Contenidos técnicos de los programas.
Gestión ulterior.
Joan Costa
Una nueva rama del diseño de marcas gráficas es el diseño demarcas verbales. El diseñador, que es cada vez más generalista y le entusiasma abrirse a experiencias profesionales nuevas, ahora tiene en la creación de nombres de marcas (naming) la ocasión de aplicar su talento en la comunicación verbal. O tal vez es más exacto decir comunicación sonora, pues los nombres marcarios son, más que textos, o más que palabras, sonidos dotados de ciertas condiciones...