taller mecanico
Páginas: 3 (579 palabras)
Publicado: 8 de abril de 2013
“TALLER MECANICO, DIAGNÓSTICO Y SERVICIO AUTOMOTRIZ EN GENERAL”
“ESPECIALIDADES AUTOMOTRICES EL PATO”
“SERVICIO PLATINO”
Los clientes son losque determinan cuando usar nuestros servicios por lo que nuestros precios están relacionados en cierta parte a la fidelidad del cliente, así también se pone un precio dependiendo de la competencia yya que en el sector no existen más que dos mecánicas cercanas y no están dentro de nuestro segmento, nuestros precios son un poco más altos de la competencia por el tipo de servicios que se ofrece.Para hacer tangible el servicio se le muestra lo que se hizo y se le da los repuestos cambiados como ya se menciono anteriormente, en el caso de instalación de accesorios para competencia se puedemantener un pecio de exclusividad por lo que ninguna de las mecánicas cercanas dan el servicio que nosotros damos.
A los clientes que son fieles se le da un precio de descuento de un 10% a 15%dependiendo del trabajo que se tenga que realizar, también se da un precio garantizado ya que todos nuestros trabajos tienen garantía.
Se ha hecho una segmentación de clientes, como integrantes del clubtorque el cual tiene un descuento del 10% en todos los servicios que soliciten
Este taller mecánico no suelen hacer excesiva publicidad para darse a conocer, no obstante se anuncian en guíasinformativas y otros medios locales, como la radio o carteles en establecimientos públicos dentro de la comunidad.
No existe ningún tipo de publicidad del taller que pueda dar a conocer aclientes nuevos la existencia del taller, la única manera es crear comunicación verbal acerca de nuestra existencia es decir de boca-oído entre los clientes, de esta manera solo pueden llegar clientesrecomendados por otros clientes.
La actividad de este taller son:
Controlar y gestionar los «stocks» de los productos.
Diagnosticar, reparar y verificar los motores de gasolina y diesel....
“TALLER MECANICO, DIAGNÓSTICO Y SERVICIO AUTOMOTRIZ EN GENERAL”
“ESPECIALIDADES AUTOMOTRICES EL PATO”
“SERVICIO PLATINO”
Los clientes son losque determinan cuando usar nuestros servicios por lo que nuestros precios están relacionados en cierta parte a la fidelidad del cliente, así también se pone un precio dependiendo de la competencia yya que en el sector no existen más que dos mecánicas cercanas y no están dentro de nuestro segmento, nuestros precios son un poco más altos de la competencia por el tipo de servicios que se ofrece.Para hacer tangible el servicio se le muestra lo que se hizo y se le da los repuestos cambiados como ya se menciono anteriormente, en el caso de instalación de accesorios para competencia se puedemantener un pecio de exclusividad por lo que ninguna de las mecánicas cercanas dan el servicio que nosotros damos.
A los clientes que son fieles se le da un precio de descuento de un 10% a 15%dependiendo del trabajo que se tenga que realizar, también se da un precio garantizado ya que todos nuestros trabajos tienen garantía.
Se ha hecho una segmentación de clientes, como integrantes del clubtorque el cual tiene un descuento del 10% en todos los servicios que soliciten
Este taller mecánico no suelen hacer excesiva publicidad para darse a conocer, no obstante se anuncian en guíasinformativas y otros medios locales, como la radio o carteles en establecimientos públicos dentro de la comunidad.
No existe ningún tipo de publicidad del taller que pueda dar a conocer aclientes nuevos la existencia del taller, la única manera es crear comunicación verbal acerca de nuestra existencia es decir de boca-oído entre los clientes, de esta manera solo pueden llegar clientesrecomendados por otros clientes.
La actividad de este taller son:
Controlar y gestionar los «stocks» de los productos.
Diagnosticar, reparar y verificar los motores de gasolina y diesel....
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