Taller Producto tatial

Taller Producto
 
1.¿Claro video solo puede ser adquirido por los clientes que tengan servicio de telefonía?
Verdadero
Falso
2.¿Cuales son los canales disponibles en Claro Play?(seleccione más de una respuesta)
 
ESPN PLAY
TNT PLAY
FOX PLAY
SPACE PLAY
FOX SPORT PLAY
HBO PLAY
CARACOL PLAY
3. Para utilizarel servicio de Claro Play, ¿El cliente debe estar registrado en Mi Claro hogar?
 
Falso
Verdadero
4.Como accedo a la plataforma de Claro Play?
 
Debe ingresar a lapagina www.claro.com.co, allí encontrara una opción que dice Claro Play
Debe ingresar a la pagina www.claroplay.com.co
Debe ingresar al portal Mi Claro y en la opción de Televisiónesta la opción de Claro Play
 
5.El Sr. Juan indica que el mouse de su computador no funciona y se comunica a la linea de servicio al cliente para que le demos una solución: ¿que información el brindaal cliente?
 
Le envío una visita de mantenimiento para que le den solución
Ofrezco el servicio de PC Diens, que apoya en los procesos de mantenimientos de computo
SrJuan por favor compre otro mouse
 
6.En claro ofrecemos un servicio que le permite al cliente ver películas por Internet, , acceder a karaokes, series y novelas, este servicio se conoce como:
 TV Player
Claro Video
PPV
Claro Play
 
7.Que servicios debe tener un cliente para suscribirse al portal Mi Claro:
 
Tener triple play
Tener cualquier servicio conClaro Soluciones Fijas
Solo aplica para cliente con Internet
 
 
8.¿El servicio de Claro Club solo aplica para clientes de Claro?
 
Falso
Verdadero
 
9.El Sr. Julián esadministrador del conjunto residencial “El Bosque” y también es el encargado de utilizar el servicio de Citofonia, le informa que no puede realizar llamadas a larga distancia: ¿que...