Taller Reflexivo Apuntes

Taller Reflexivo: Servicios, Audiencia, Medios   
4 de febrero de 2016 
 
Asistencia: 
 
1. Nereida Marrero ​
nereida.marrero@dewey.edu  
2. Melvin Bonet ​
melvin.bonet1@dewey.edu  3. Gwendolyn Vidal ​
gwendolyn.vidal1@dewey.edu  
4. Neida Beltrán ​
neida.beltran@dewey.edu  
5. Luis Santiago ​
luis.santiago@dewey.edu  
6. Hamilton Cruz ​
hamilton.cruz1@dewey.edu  
7. Mirielis Rivera ​mirielis.rivera1@dewey.edu  
8. Nathalie Medero ​
nathalie.medero@dewey.edu  
9. Ricardo Peña ​
ricardo.pena1@dewey.edu  
10. Raul Adorno ​
raul.adorno1@dewey.edu  
11. Yaritza Cruz ​yaritza.cruz2@dewey.edu  
12. Luz Nieves ​
luz.nieves@dewey.edu  
13. Juan Montoyo ​
juan.montoyo1@dewey.edu  
14. Pedro Cruz ​
pedro.cruz1@dewey.edu  
15. Carmen Ortiz ​
carmen.ortiz@dewey.edu  16. Carlos Aponte ​
carlos.aponte2@dewey.edu  
17. Yosanalis Torres ​
yosanalis.torres@dewey.edu  
 
 
 

 
Todos deben responder en cada uno de los temas. 
I. ¿Cómo podemos mejorar nuestros servicios? 
● Comunicacion  
●  Agilidad  
●  Empatia 
●  Expandir los servicios del comité de líderes. 
●  Empatia 
●  Facilitar los servicios y agilizar los mismos. 
● Actitud positiva / buena vibra 
●Actitud de Servicio al cliente/­ 
● Sonriendo 
●  Iniciativa  
● Cantarle los pasos de los proceso  
● Resolver situaciones una a la vez 

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II.

III.

Una sonrisa le cambia el dia a cualquiera Respirar profundo antes de mandarlo a un buen sitio 
Agradecer a los empleados el esfuerzo realizado. 
Recurso humano que trabaje en el esfuerzo para el proceso de Retención y Admisión de los estudiantes.  
 
¿Cómo responder sobre la preocupación de las acreditaciones? 
● Divulgar en los medios digitales las actividades relacionadas a 
la acreditación.  Indicar que agencias nos acreditan.  
●Confusiones relacionadas con el nombre de la agencia 
acreditadora. 
● Se menciona constantemente la acreditación de Enfermería ­ 
Accreditation Commission for Education in Nursing (​
ACEN) 
●...