Taller segunda semana .docx realizar un informe complementario al desarrollado en la primera actividad. para lo cual debe:
Páginas: 3 (562 palabras)
Publicado: 15 de septiembre de 2012
331427-RubielaPalomà _Taller Segunda Semana .docx
realizar un informe complementario al desarrollado en la primera actividad. Para lo cual debe:
1. Identificar cuáles son las necesidadesque busca satisfacer en sus clientes la empresa de productos y/o servicios o una idea de negocio seleccionada.
Rta:Un buen servicio, excelente calidad de sus productos y un buen precio. Para que susclientes se sienten atraídos a comprar sus productos. Y recuperar la cartera.
2. Determinar cómo satisface la empresa dichas necesidades
Rta:la calidad de los servicios que acompañan al productoes la prioridad esencial de la empresa para la satisfacción del cliente, ya que al ofrecer un buen servicio dependerá la experiencia del cliente con el producto. Si la experiencia es positiva, laempresa podrá contar con un cliente permanente, satisfecho, convirtiéndose en un aliado comercial.
3. Describir la mezcla de mercadeo que utiliza la empresa. No olvide describir todos los elementosde dicha mezcla, es decir, producto, precio, distribución y comunicación comercial.
Rta: Producto: Es el elemento primordial junto con la se servicio porque ofreciéndolo de la mejor manera,teniendo un buen surtido, en buen estado, y el esfuerzoses darle un valor agregado a dichos productos con el fin lograr la satisfacción de nuestros clientes
Precio: Se basa mas que todo en la de teneruna mejor relación con nuestros proveedores para tener un menor costo posible en los productos adquiridos y poder brindar un precio mas económico que el de la competencia y también tener satisfecho alcliente.
Promoción:se manejan en el momento de prestar el servicio manejando un buen precio, un buen producto, un excelente servicio, o el valor agregado al producto.
Colocación – Distribución:Tiene un canal directo ya que manejan ofreciendo directamente el producto con el cliente interesado y de igual forma se entrega el producto en el lugar deseado.
Servicio:se maneja un excelente...
realizar un informe complementario al desarrollado en la primera actividad. Para lo cual debe:
1. Identificar cuáles son las necesidadesque busca satisfacer en sus clientes la empresa de productos y/o servicios o una idea de negocio seleccionada.
Rta:Un buen servicio, excelente calidad de sus productos y un buen precio. Para que susclientes se sienten atraídos a comprar sus productos. Y recuperar la cartera.
2. Determinar cómo satisface la empresa dichas necesidades
Rta:la calidad de los servicios que acompañan al productoes la prioridad esencial de la empresa para la satisfacción del cliente, ya que al ofrecer un buen servicio dependerá la experiencia del cliente con el producto. Si la experiencia es positiva, laempresa podrá contar con un cliente permanente, satisfecho, convirtiéndose en un aliado comercial.
3. Describir la mezcla de mercadeo que utiliza la empresa. No olvide describir todos los elementosde dicha mezcla, es decir, producto, precio, distribución y comunicación comercial.
Rta: Producto: Es el elemento primordial junto con la se servicio porque ofreciéndolo de la mejor manera,teniendo un buen surtido, en buen estado, y el esfuerzoses darle un valor agregado a dichos productos con el fin lograr la satisfacción de nuestros clientes
Precio: Se basa mas que todo en la de teneruna mejor relación con nuestros proveedores para tener un menor costo posible en los productos adquiridos y poder brindar un precio mas económico que el de la competencia y también tener satisfecho alcliente.
Promoción:se manejan en el momento de prestar el servicio manejando un buen precio, un buen producto, un excelente servicio, o el valor agregado al producto.
Colocación – Distribución:Tiene un canal directo ya que manejan ofreciendo directamente el producto con el cliente interesado y de igual forma se entrega el producto en el lugar deseado.
Servicio:se maneja un excelente...
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