TALLER SISTEMAS
CASO 1:
1. Sistemas de Información Empresarial
¿Qué sistemas de información empresarial deberían mejorarse si se presentan ante usted las siguientes quejas?a. "Nadie está seguro de cuál de nuestros representantes de ventas es nuestro mayor productor''.
Pertenecería a marketing (fuerza de ventas)
b. "¿Por qué esta parte quedó por fuera de la lista demateriales?"
se mejoraría operaciones de producción “control de procesos”
c. "No sé por qué no me hicieron un aumento este año".
Administración de recursos humanos “análisis de remuneración”
d."¿Por qué tuvimos una sobreinversión en títulos- valores a corto plazo?"
control de inventarios
e. "¿Por qué este mes se retrasaron el balance general y el estado de ingresos?"
mal control deinventarios
f. "Nuestros representantes de ventas están gastando demasiado tiempo en papeleo".
Marketing (Automatización de las fuerza de ventas- investigación de Mercado)
g. "El retorno sobre la inversióny el rembolso de este negocio son totalmente incorrectos".
Finanzas (Manejo de Inversiones – manejo de efectivo)
h. "¿Cuál de nuestros gerentes tiene experiencia en el exterior?"
Administración deRecursos Humanos (Elaboración de los pronósticos de los requerimientos del personal)
i. "Necesitamos una estación de trabajo para diseñar este producto".
Producción es el encargado de ese cargoj. "¿Por qué se nos cargan a nosotros los gastos generales de la casa matriz?"
Contabilidad debería de llevar un conteo general de todos los gastos
CASO 2:
2. Sistemas de InformaciónContable
¿Qué sistemas comunes de información contable deben mejorarse si se presentan ante usted las siguientes quejas?
a. "Los cierres de fin de mes siempre se retrasan".
Debería poner mayor énfasisa la nomina ya que de eso depende los pagos
b. "Nunca tenemos la certeza de qué cantidad de un determinado producto tenemos en las estanterías".
Se debe de mejorar el Control de inventarios ya que...
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