taller sobre la entrevista

TALLER SOBRE ENTREVISTAS Y CUESTIONARIOS
ANALISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACION

1. Mientras está usted realizando un plan de la entrevista observa varias preguntas que parecen inadecuadas.Las preguntas van dirigidas al gerente de ventas de una compañía que ha expresado el deseo de computarizar su información de ventas. Re-escriba las preguntas en una forma más adecuada.
Soy nuevo enesto. Qué cosas dejé sin tratar?
Cuáles son las fuentes de información más usadas para las cifras de ventas y qué tan frecuentemente las usa?
Está usted de acuerdo con otros gerentes de ventas enque la computarización de ventas mensuales sería una mejora importante?
Hay una mejor forma para proyectar las ventas que el método anticuado que está ahora usando?

2. Usted está trabajando en unsistema de administración de información para proporcionar información de inventario. Usted tiene las siguientes preguntas para una entrevista con el gerente local.
Cuándo fue la última vez que pensóseriamente a cerca de su proceso de toma de decisiones?
Quiénes son los que hacen problemas en su empresa, es decir, aquellos que mostrarán resistencia a los cambios en el sistema propuesto.
Hayalguna decisión para la cual necesite más información?
Usted no tiene ningún problema principal con el sistema de control de inventario actual, o si?
Cuénteme un poco acerca de la salida que legustaría ver.
a) Rescriba cada pregunta para que sea más efectiva en la obtención de información.
b) Ordene sus preguntas en estructura de pirámide, embudo y rombo.

3. Examine la estructura de laentrevista presente en la siguiente secuencia:
Qué tanto lleva en este puesto?
Cuáles son sus responsabilidades principales?
Qué reportes recibe usted?
Cómo ve los objetivos de su departamento?
Cómodescribiría su proceso de toma de decisiones?
Cómo se le puede dar mejor soporte a ese proceso?
Qué tan frecuentemente toma decisiones?
A quién consulta cuando toma una decisión?
Cuál es la...