Taller Ulbina

TALLER
ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO






ULBINA MENA MONTENEGRO
(aprendiz)

MARITZA LÓPEZ
(Instructora)




SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
RIOHACHA LA GUAJIRA
2015ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO
DESPUÉS DE REALIZAR VISITA A LA UNIDAD PRODUCTIVA ASIGNADA PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO DE FORMACIÓN SOCIAL, SOCIALIZA AL GRUPO LAS HERRAMIENTAS SOFTWARE YHARDWARE CON LO QUE LA EMPRESA PRESTA UN OPTIMO SERVICIO AL CLIENTE.
1. EN UN ESCRITO DE DOS PÁGINAS MÁXIMO. ELABORADO EN WORD LETRA ARIAL TAMAÑO 12:
Realice una descripción en la que usted se definefísica, emotiva y, intelectualmente y detalle aspecto de su personalidad
Describa el tipo de relación familiar en el que se desenvuelve cotidianamente en su hogar y como la personalidad de cada unoafecta positiva o negativamente dicha relación.
Describa un momento de su vida en el cual su personalidad haya sido factor fundamental en la motivación así mismo, enuncie cuales fueron los resultadosobtenidos en dicha situación dirigida al servicio al cliente.
Al final concluya diciendo de que manera aspectos de su personalidad teniendo en cuenta el aplicativo software y hardware y sus característicascontribuyen a un excelente o pésimo servicio.

2. EN UN ESCRITO DE DOS PAGINAS MÁXIMO ELABORADO EN WORD EN LETRA ARIAL TAMAÑO 12 INTERLINEADO SENCILLO:
Realice un análisis del grupo de trabajo omiembro del programa de formación y de la unidad productiva donde desarrolla proyecto de formación y describa un caso en particular donde se afecte las relaciones con la personalidad de los individuos.Describa su opinión personal sobre el aspecto personal de algunos miembros del grupo.
Describa de su grupo de trabajo la persona con mejor aspecto e imagen corporal, encanto personal y espiritual,mejor vestimenta delicadeza en cuanto a salud uso de uniforme y aspecto general.
Previa autorización del empresario desarrolla jornada fde servicio a los clientes de la empresa utilizando para ellos...