Taller Unidad_3
Actividad: Documentación de procesos
Al realizar la arquitectura documental del Sistema de Gestión de Calidad y una vezestandarizada la estructura de manuales, procedimientos, formatos, instructivos, listados y demás documentos necesarios para cumplir y mantener el Sistema de Gestión de Calidad, se hace ineludible empezar conel proceso de documentación de dichos documentos de acuerdo a la lista de chequeo definida en la actividad de la unidad N°2 (Arquitectura documental del Sistema de Gestión de Calidad). Para esto,usted debe solucionar los siguientes tres puntos:
1) Selección del orden de la documentación: definan mediante una gráfica, diagrama, mapa u otra herramienta que demuestre la secuencia u orden a seguirpara iniciar la documentación de uno de los procesos institucionales sea el de dirección, o apoyo, o misionales o de mejora continua. (puede hacerlo en forma general)
2) Documentación total deun proceso Misional o de Realización del Producto/Servicio: de los procesos institucionales, seleccione el que debería documentarse primero de acuerdo al punto anterior, posteriormente deben iniciar sucompleta documentación, de modo que luego de realizada, se garantice el cumplimiento de los requisitos aplicables para el mismo, según Norma ISO 9001:2008.
A. Definición de la caracterización delproceso seleccionado. ( En documentos complementarios del material de estudio de la unidad 3 encuentra varios ejemplos que servirá de guía para realizar este punto, también en este otro enlace puede verotro ejemplo: http://gerenciaprocesos.comunidadcoomeva.com/blog/index.php?/categories/5-5-Caracterizacion)
B. Realice los manuales, procedimientos, instructivos de trabajo, formatos,listados, y demás documentación que sea aplicable o considere necesario al proceso seleccionado en el punto 2 que contribuyan a garantizar su adecuada implementación, mantenimiento y mejora continua.
Nota:...
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