Taller N

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
TALLER N° 1
Cuestionario de la lectura “Ganar” de Jack Welch

Omar Agustín Hidalgo Gutiérrez, Código: 20020100E




1. ¿Cuáles son los principios en los cuales el autor fundamenta la filosofía de la empresa?

Respuesta: Los principios son: a) una misión fuerte, b) unos valores concretos, c) la necesidad absoluta de sinceridad en todos los aspectos de la gestióny d) el poder de la diferenciación o un sistema basado en la meritocracia.

2. ¿Quiénes tienen la responsabilidad de establecer la declaratoria de Misión en la empresa?

Respuesta: La responsabilidad recae en la alta dirección de la empresa, y no puede delegarse en nadie más salvo en aquellos que tendrán que rendir cuentas de ella.

3. ¿Quién tiene la responsabilidad de establecer la declaratoriade Valores en la empresa?

Respuesta: ´La responsabilidad recae en todo el personal que trabaja en la empresa.

4. ¿A qué se refiere el autor cuando dice: que son “el cómo de la misión o el medio para lograr el fin, que es ganar”?

Respuesta: Se refiere a que los valores son el conjunto de herramientas que todo el personal que trabaja en la empresa debe respetar y practicar, a fin de lograr elcumplimiento de la misión.

5. ¿Cuáles son las vías por las cuales la sinceridad conduce al éxito?

Respuesta: Las tres vías son:

La sinceridad invita a que un mayor número de personas participe en una conversación. Cuantas más personas intervengan, mayor será la cantidad de ideas que surjan y se pueda discutir, analizar y perfeccionar.

La sinceridad genera rapidez. Si las ideas se exponen demanera abierta, se discuten y se mejoran, entonces se extienden y se convierten en acción con una mayor celeridad al contrario.

La sinceridad reduce costes, ya que elimina reuniones carentes de sentido e informes innecesarios que tan solo confirman lo ya sabido por otros.

6. ¿Cómo define usted: sistema de Meritocracia?

Respuesta: Lo defino como un conjunto de actividades interrelacionadas, queconlleven a la segmentación de las capacidades del personal en función a la calidad y eficiencia de su labor, a fin de planificar y ejecutar las acciones correspondientes en cada uno de los segmentos, a fin de que la empresa esté conformada por el personal idóneo y de alto rendimiento.

7. ¿Cómo implementa el autor en la empresa, el sistema de la Meritocracia, o qué metodología recomienda para ello?Respuesta: El autor implementa el sistema de Meritocracia con las siguientes actividades: a) evaluación del personal, b) clasificando al personal de la empresa en función a su rendimiento (niveles alto, medio y bajo), c) ejecutando acciones específicas para cada grupo de personas (nivel alto: trato de estrella, nivel medio: recibir motivación y formación para aumentar su experiencia yconocimientos, y nivel bajo: despido de personal). Además considera eliminar los favoritismos o amiguismos.

8. Al Sistema de Gestión de Personal, transparente, equitativo, rápido y que valora el mérito, según el autor se le denomina:

Respuesta: Sistema de diferenciación o basado en la meritocracia.

9. ¿En el proceso de convertirse en el líder, según el autor, de qué depende el éxito antes de serlo ydespués de serlo?

Respuesta: Antes de llegar a serlo, depende del desarrollo personal; después de serlo, depende de conseguir el desarrollo de los demás.

10. ¿Cuál es el valor según el autor, cuya práctica en la empresa permite que todo funcione mejor y más ágilmente y cuya ausencia bloquee a la aparición de ideas inteligentes y de acción rápida?

Respuesta: Para el autor, la sinceridad es el valor quepermite que todo funcione mejor y más ágilmente.

11. ¿Cuántas y cuáles son las reglas que el autor recomienda para ejercer el liderazgo en la empresa?

Respuesta: El autor recomienda las siguientes ocho reglas:

Los líderes consiguen que su equipo mejore continuamente: aprovechan cualquier encuentro para evaluar, aleccionar y otorgar confianza a sus empleados.

Los líderes no sólo se aseguran...