taller




3.1 Actividades de Reflexión inicial.
esta actividad debe ser resuelta de manera individual y se socializará en ambiente de formación:
a. Cuando usted acude por alguna situación médica a una IPS, ¿lee la información que está disponible en las carteleras de dicha IPS?

RTA/ si

b. Si su respuesta anterior es positiva, descríbalos temas en los que se ha informado, si es negativa,reflexione al respecto y de ahora en adelante lea lo que le informa su IPS.

RTA/Son claros con los temas de planificación y prevención de riesgos. Anuncios de higiene oral y su importancia

c. Cuando se establecen unos procesos, unas directrices, unos parámetros para ejercer funciones, ¿qué se debe hacer para saber que se están cumpliendo?
RTA/ Se debe hacer un seguimiento para saber si estáncumpliendo con los parámetros que establece las entidades .yo como usuario puedo informar el mal funcionamiento de los encargados o empleados de las EPS

d. Su programa de formación le permite adquirir un perfil, ¿dicho perfil es de tipo asistencial o administrativo?, explique su respuesta.

RTA/ mi perfil es administrativo ya que somos los encargados del buen funcionamiento de la atención alusuario y todo lo relacionado a los papeleos de ingresos, salidas, facturación. Con un buen servicio podemos ayudar a mejorar la situación económica del país y con la crisis que esta pasando la salud en Colombia


3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.)
1. Observe la siguiente síntesis sobre el Sistema Obligatorio de Garantía deCalidad de la Atención en Salud:

DEFINICION: El SOGCS es el conjunto de normas, instituciones, requisitos, mecanismos y procesos
Orientados a generar, mantener y mejorar la calidad de los servicios de salud en el país.

MARCO NORMATIVO:
La Constitución Política de 1991 garantiza derechos fundamentales.
La Ley 100 de 1993 que define la seguridad socialintegral y el SGSSS.
El Decreto 1011 de 2006 que actualiza los derogados Decreto 2174 de 1996, que proponía listas de Verificación y el Decreto 2309 de 2002, orientado por principios de mejoramiento continuo

CALIDAD DE LA ATENCIÓN EN SALUD:
Define la seguridad del paciente como reducción de la probabilidad de ocurrencia de eventos
AdversosSOGCSCOMPONENTES:
Sistema único de habilitación (para prestadores: resoluciones 1043 y 1448 de 2006; res. 3763 y 2680 de 2007; res. 1740 de 2008; res. 0366 de 2010; res. 4504 de 2012; res. 1441y 1419 de 2013. Para EAPB: decretos 515 y 3183 de 2004; decreto 3880 de 2005)
Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención en Salud (res. 1441 de 2013)
Acreditación (para prestadores: res. 1445 de2006, res. 2181 de 2008, res. 123 de 2012; para entidad departamental o distrital de salud: res. 3960 de 2008; para EPS res. 1445 de 2006)
Sistema de información para la calidad (resolución 1446 de 2006)

ENTIDADES RESPONSABLES POR EL FUNCIONAMIENTO:
- Ministerio de Salud y Protección Social quien regula condiciones mínimas de calidad para:
IPS, EAPBSuperintendencia Nacional de Salud
Entidades territoriales (DEPARTAMENTALES, DISTRITALES Y MUNICIPALES)

1.1 según el cuadro anterior y la consulta de las fuentes o bibliografía, responda ¿Qué establece el decreto 1011/2006?
RTA/ establece que la salud sea con calidad y garantía

1.2 Según decreto 1011/2006, ¿Qué es atención de salud?
RTA
Se define como el conjunto de servicios que se prestan alusuario en el marco de los procesos propios del aseguramiento, así como de las actividades, procedimientos e intervenciones asistenciales en las fases de promoción y prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación que se prestan a toda la población


1.3 En el siguiente cuadro defina las características del SOGCS según decreto 1011/2006 :
CARACTERÍSTICAS DEL SGOCS
DEFINICION
1....