taller

Lineamientos y metodologías en
Usabilidad para Gobierno en línea.
Programa Gobierno en línea
Manual para la implementación del decreto 1151
Autores: Mario Carvajal – Juan Saab (Astrolabio)
Revisó: CINTEL
Aprobó:
Fecha: 23 de agosto de 2010

Índice de contenido
Prefacio..................................................................................................................................................................... 4
Primera Parte /
Introducción a la Usabilidad. .................................................................................................................................... 7
¿Qué beneficios trae a su entidad cumplir con estas directrices? ...................................................... 9
Ejemplos de casos reales sobre beneficiosde aplicar criterios de usabilidad en sitios web. .......... 10
Segunda Parte /
Directrices de Usabilidad Web................................................................................................................................ 17
1. Arquitectura de Información................................................................................................................................ 18
1.1 Objetivos del portal web. ............................................................................................................. 19
1.2 Personajes y escenarios. ............................................................................................................ 20
1.3 Necesidades de los usuarios...................................................................................................... 22
1.4 Evaluación constante. ................................................................................................................. 23
1.5 Evaluación de la Arquitectura de Información. ............................................................................ 25
1.6 Navegación global consistente.................................................................................................... 27
1.7 Navegación de contexto. ............................................................................................................. 29
1.8 Ruta de migas. ............................................................................................................................ 30
1.9 URL limpios................................................................................................................................. 32
1.10 Ubicación del usuario. ............................................................................................................... 33
1.11 Tagline........................................................................................................................................ 34
1.12 Enlaces bienformulados. .......................................................................................................... 36
1.13 Memoria a corto plazo. .............................................................................................................. 38
2. Diseño de Interfaz de Usuario............................................................................................................................ 41
2.1 Ubicación del logotipo. ................................................................................................................ 42
2.2 Diseño ordenado y limpio. ........................................................................................................... 44
2.3 Interfaces en movimiento............................................................................................................ 46
2.4 Contenido que parece publicidad. ............................................................................................... 48
2.5 Contraste en brillo y color. ........................................................................................................... 51

2.6 Información transmitida a través de color....