Taller

1. Desarrolle el DIAGNÓSTICO DE SITUACION-ISO 9001.2008 RESPECTO DE LA DOCUMENTACION REQUERIDA.

Responda por SI o por NO a cada una de las preguntas, una vez conteste el diagnóstico genere unanálisis respecto de las respuestas que obtuvo, resaltando los aspectos críticos que la organización presente en cuanto al cumplimiento de los requisitos de la documentación.

ITEM PREGUNTA SI NO
1 ¿LaDirección ha definido y documentado una Política (de Calidad)?

2 ¿El sistema de gestión se encuentra documentado? (¿Existen Manuales de Procedimientos escritos?)

3 ¿Se asegura la empresa quelos requerimientos de los clientes son suficientemente claros? ¿Incluso los verbales?

4 ¿Está definida la forma en que se tratan las modificaciones de un contrato u orden recibida del cliente?5 En caso de ser una empresa que diseña: ¿Se llevan a cabo revisiones del diseño formales y documentadas?

6 En caso de ser una empresa que diseña: ¿Se documentan debidamente lasmodificaciones del diseño?

7 ¿Los documentos e instructivos que se usan, son debidamente revisados, y están autorizados?

8 ¿Los cambios en cualquier documento también?

9 ¿Se conoce en todo momentola edición vigente de cada documento?

10 ¿Los documentos están disponibles en los lugares de utilización?

11 ¿Se asegura el retiro de toda documentación obsoleta?

12 ¿Se asegura laprotección de los datos en sistemas informáticos?

13 ¿Se asegura la empresa que los elementos comprados satisfacen los requisitos de calidad (especificación, plazo, modo, etc.) necesarios?
14 ¿Semantienen registros de calidad de los proveedores habilitados?

15 ¿Las compras se formalizan a través de documentos claros y precisos?
16 Se llevan a cabo en forma periódica auditoriasinternas de calidad?
17 Se encuentran registrados los resultados de dichas auditorias, y se utilizan para la corrección del sistema?
18 ¿Disponen de un método para detectar las necesidades de...