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Capítulo14

Planeacióntotal

575

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Mes

Demanda proyectada

Enero

600

Febrero

800

Marzo

900

Abril
Mayo

600

Junio
Julio
Agosto

300

400
200
200

Septiembre

300

Octubre
Noviembre

700

Diciembre

900

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800

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El costo de fabricación es de US$200 por equipo, divididos por igual entre materiales ymano de obra. Un faltante de equipos daría como resultado unas ventas perdidas y el costo

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calculado sería de US$20 por unidad faltante. El inventario disponible al comienzo del periodo de planeación es de 200 unidades. Se requieren diez horas de trabajo por aparato de
videodisco. El día de trabajo es de ocho horas.

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Desarrolle un programa de producción total para el añoutilizando una fuerza laboral
constante. Para simplificar las cosas, suponga que los días de trabajo son 22 por mes, con
excepción de julio, mes en que la planta se cierra por vacaciones de tres semanas (quedando
sólo siete días de trabajo). Haga los supuestos que necesite.
10. Desarrolle un programa para fabricar los requerimientos de producción exactos variando el
tamaño de la fuerza laboral parael siguiente problema. Utilice el ejemplo del capítulo como
guía (plan 1).
La proyección mensual del producto X para enero, febrero y marzo es de 1,000, 1,500 y
1,200, respectivamente. La política sobre reserva de seguridad recomienda que la mitad de la
proyección para ese mes se defina como reserva de seguridad. Los días de trabajo para enero
son22, para febrero, 19 y para marzo,2l. Elinventario inicial es de 500 unidades.
El costo de fabricación es de US$200 por unidad, el de almacenamiento es de US$3 por
unidad por mes, la tarifa de pago esfándar es de US$6 por hora, la tarifa de tiempo extra es de
US$9 por hora, el costo de agotamiento de las existencias es de US$10 por unidad por mes, el
costo marginal de la subcontratación es de US$10 por unidad, el costo de contratación ycapacitación es de US$200 por trabajador, el costo de despido es de US$300 por trabajador y
la productividad de los trabajadores es de 0.1 unidades por hora. Suponga que usted comienza corr 50 trabajadores y que éstos trabajan ocho horas diarias.

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La firma de corretaj eXY Z
Considere al grupo de operaciones nacionales de la firma decorretajeXYZ
El grupo, organizado en un edificio de oficinas localizado
en el área de Wall Street, maneja las transacciones generadas
por los representantes registrados en más de 100 sucursales
en todo el territorio de los Estados Unidos. Tal como ocurre

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con todas las firmas de la industria del corretaje, las transacciones de XYZ deben liquidarse en tres días hábiles. Este
periodo detres días permite que los gerentes de operaciones
allanen las fluctuaciones del volumen diario.
De un día para otro pueden presentarse cambios fundamentales en el volumeny mezcla del mercado de valores, de

1...

576

Sección

cuatro

Manejo de Ia cadena de suministros

manera que e1 gerente de operaciones debe estar preparado
para manejff variaciones extremadamente amplias en elvolumen. Por ejemplo, por la fuerza de un rumor de paz intemacional, el número de transacciones de XYZ se elevó de 5,600 en
un día a l2,2OO en el siguiente.
Los gerentes de XYZ, at igual que sus contrapartes en
otras firmas, tienen problemas para predecir el volumen. De
hecho, un generador de números aleatorio puede predecir el
volumen con una semana o incluso un mes de anticipación
casi tanbien como lo pueden hacer los gerentes.
¿En qué forma los gerentes de operaciones de XYZ manejan la capacidad con estas variaciones tan amplias? La respuesta difiere según las tareas y limitaciones a que se enfrenta
cada gerente. Aquí tenemos lo que dos gerentes de la misma
firmapodrían decir:
Gerente A: La capacidad de nuestras operaciones es actualmente de 12,000 transacciones diarias. Como...