Taller
1. Que es VOD
Video on demand (vod) los usuarios podrán seleccionar bajo demanda un programa de una gran biblioteca de videos con los mejores títulos y verlos cuando quiera, sin estar sujeto a un horario fijo de programación. El producto da la posibilidad de pausar detener, retroceder y adelantar el video como si fuera un DVD.
2. Cuales son las característicasdel VOD y para cuales clientes se esta ofreciendo
no tiene costo mensual este va a ser un servicio de fidelización, por lo que no va a contar con un costo recurrente mensual, sus principales características, ver los videos cuando quiera, librería en constante desarrollo, variedad de contenido por géneros ,video tienda en el televisor, interactividad con el usuario, puede pausarlo ydetenerlo.
3. Que es televisión digital (DVB)
El nuevo codificador de televisión, es un dispositivo de última tecnología que permite disfrutar todos los beneficios que ofrece la tv digital de claro. televisión Digital Básica (TDB): Servicio ofrecido por Telmex Colombia S.A en la red digital, con 85 canales de TV y 6 canales de audio.
4. Que es televisión avanzada (ATSC)
Transmisión deimagen que utiliza un decodificador el cual permite al usuario interactuar con su televisor.
5. Como puedo realizar compras de PPV
Solo tienes que hacer un clic en tu control remoto, llamar a las líneas de servicio o enviar un mensaje de texto y comprar la película que quieras.se podrán ver las veces que quieran en un periodo de 12 horas ,de 7am a 7pm-7pm a 7am.$6800 y adultos $9900 sepodrá cancelar 10 min después de iniciada.
6. En cuales ciudades del país puedo activar el servicio VOD y cual es el costo
Solamente se adquiere en Bogotá
VOD Adultos 11600
Estrenos 7000
Películas de librería (no estrenos 5800Novelas nuevas y antiguas ----
Videos universal 4500
Conciertos universal 6500
Noticias
Videos/karaoke/conciertos -----
7. Que es all day ticket y como funciona en VOD y PPV
7am a 7pm limitado-7pm a 7am en VOD SEPUEDE VER 24 HORAS.
8. Cuantas velocidades de internet están disponibles en la actualidad
1mega-5megas-10megas-20 megas-50 megas
9. Que es multiplay y en que casos lo puedo adquirir
Con este producto, podrás realizar cualquiera de los siguientes empaquetamientos:
1. Empaquetamiento Multiplay con cuatro servicios:
Internet de Banda Ancha + Internet Móvil +Televisión Digital + Telefonía fija
2. Empaquetamiento Multiplay con tres servicios:
Internet de Banda Ancha + Internet Móvil + Televisión Digital
Internet de Banda Ancha + Internet Móvil + Telefonía fija
3. Empaquetamiento Multiplay con dos servicios:
Internet de Banda Ancha + Internet Móvil
Esta oferta inicialmente está disponible únicamente en las siguientesciudades: Villavicencio, Santa Marta, Manizales, Neiva, Cartagena, Bucaramanga y Pereira. condiciones De Venta Empaquetamiento Multiplay – Sector Residencial
Las tarifas de los empaquetamientos dependen de la ciudad y estrato de la residencia, inicialmente, está disponible únicamente en las siguientes ciudades: Villavicencio, Santa Marta, Manizales, Neiva, Cartagena, Bucaramanga y Pereira10. Cuales son los valores y principios de TELMEX
Ser un grupo líder de soluciones integrales de telecomunicaciones a nivel internacional, proporcionando a nuestros clientes servicios de gran valor, innovadores y de clase mundial,
a través del desarrollo humano, y de la aplicación y administración de tecnología de punta
Compromiso, liderazgo, innovación, cercanía.
11. Que es HFC...
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