Taller

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
REGIONAL SANTANDER
OBSERVATORIO TECNOLOGICO
Sistema de Gestión
de la Calidad

“ISO9001:2008 MÓDULO 4. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA DE UN
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD”

Fecha: Marzo 30 de 2009
Páginas. 1 de 7
Versión 2

Taller Semana 2

TALLER SEMANA 2: METODO KAIZEN Y EL DESPILFARRO
APRENDIZ:



EMAIL:



FECHA:

Lunes 5 deabril de 2010

CODIGO CURSO:

166018

Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la
semana 2.
Puntaje máximo a obtener: 60 puntos.
El taller debe ser enviado al Tutor por el link “evidencias”, semana 2, taller semana 2 desde el enlace “ver/completar actividad….”
Descripción del taller
El taller estácompuesto por TRES PUNTOS a desarrollar, lo que se busca es aplicar los conceptos aprendidos sobre el método Kaizen al
interior de su empresa.
Hemos analizado los conceptos de mejora continua, la importancia de medición y el análisis de las no conformidades y propuesto posibles
soluciones, sin embargo, existen metodología que implementadas adecuadamente contribuyen en disminuir factores deriesgo que potencien
la presencia de problemas, inconformidades o dificultades.
Dentro de las metodologías para fortalecer y cultivar una cultura de mejora continua se encuentran el Kaizen y las 9s.
El ejercicio que haremos será tratar de reconocer esta metodología con miras a aplicarlo en la empresa donde labora, reconociendo la
importancia de generar un plan de mejora.

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de la Calidad

Fecha: Marzo 30 de 2009
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SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD”

Versión 2

Taller Semana 2
Para ello desarrolle lo siguiente:

1. Desarrolle el siguiente cuadro en cada uno de sus elementos para 5 tipos dedespilfarros identificados en la empresa donde labora.

DESCRIPCIÓN DEL
DESPILFARRO

CAUSA DEL DESPILFARRO

TIPO DE
DESPILFARRO

Ineficiencia en la aplicación del
programa de mejoramiento

Falta de interés por la
dirección para continuar el
programa de mejoramiento de
la calidad, se conformaron
con unos vistos buenos
otorgados por el ministerio,
pero no paso de ser simples
retoquessuperficiales

Desinterés por la
calidad y el
mejoramiento

Papelería mal utilizada

Mal uso de la papelería no se
aprovecha en su totalidad y
se descarta papel que se
puede reutilizar

Insumos
desperdiciados

los cartuchos son
reemplazados siempre por
unidades nuevas
desestimándose la reparación
o recarga de los mismos

uso ineficiente de
insumos

No reparación de cartuchosde
tinta

PLAN DE MEJORA
Adquirir conciencia de lo importante que resultaría
para la empresa continuar y sacar adelante el
programa de mejora de la calidad, pues al parecer
solo se conformo con algunos vistos buenos que
consiguió y no muestra intenciones claras de
continuar mejorando cada detalle necesario para
en el mediano o largo plazo logre niveles
superiores de calidad, esnecesario revisar lo que
se hizo y continuar con el plan pero sobre la base
de generar conciencia especialmente en la
dirección para sacar adelante el programa y
conseguir resultados positivos
Generar la cultura del ahorro de papel y del
reciclaje, pues muchas hojas pueden ser
reutilizadas en documentos menos formales
imprimiendo por el revés, siempre utilizar el papel
por ambos lados
loscartuchos de tinta pueden ser reparados
(rellenados o recargados), para ser reutilizados,
no siempre es necesario reemplazarlos con
cartuchos nuevos.
Mucha de la información que se imprime es
informal o no de mucha importancia toda esta
puede ser impresa en color gris oscuro esto
permite ahorrar un 30% de la tinta.

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