Taller

Actividades semana 2

1.- Observe la diferencia

Orientación: analice los dibujos que aparecen a continuación y escriba sus impresiones aplicándolas a los servicios de salud. No olvide enviarsus comentarios a su tutor.
I. Con base en estos dibujos, usted puede deducir la concepción que, en ocasiones, tienen algunos prestadores de servicios de salud de su paciente o cliente. ¿Quéconcepción es ésta?



Paciente
Paciente

Misapreciaciones:

Nos podemos dar cuenta que todas las entidades prestadoras de salud basan sus servicios y atención a los usuarios en la saturación de documentación (trámites) que a veces es innecesaria, yen reiteradas ocasiones hacen caso omiso a las necesidades de cada usuario, sin darse cuenta que por su negligencia pueden causar la muerte de un ser humano.

Se puede decir que estas entidades vena sus usuarios como una carga para ellos, no se preocupan por su bienestar físico y mental, encaminan su trabajo de una forma mecánica y rutinaria lo que hace que no se les preste una buena atención.Es por esto y por más razones que las personas prefieren buscar atención particular que asistir a la entidad prestadora de salud.

II. Observe ahora los dibujos siguientes, haga la diferenciacon respecto a los anteriores, ¿cuál es la característica principal que reflejan?.



Mis apreciaciones:

Aquí nos damos cuenta que se brinda una buena atención personalizada, donde elusuario o cliente puede sentirse a gusto y darse cuenta que si importa, que las personas que los están atendiendo desempeñan bien su trabajo, de una manera amigable y respetuosa generándoles confianza.III. ¿Qué estrategias o recomendaciones puede hacer usted para que los prestadores de servicios a la salud cambien de la actitud reflejada en las primeras imágenes a las actitudes inferidas de...