Taller5
el acceso a la información necesaria para la toma de decisiones puede ser compleja, además; que elejecutivo tiene que realizar una infinidad de operaciones para acceder a esta. Es aquí donde surge la necesidad del soporte de sistemas como una herramienta para la toma de decisiones acorde a losobjetivos estratégicos planteados por la organización.
Dentro del ámbito de una organización, los SI de información pueden ser de varios tipos, entre ellos se encuentran:
- Sistemas de Procesamiento deTransacciones (TPS)
- Sistemas de trabajo con conocimiento (KWS)
- Sistemas de Oficina (OAS)
- Sistemas de información gerencial (MIS)
- Sistemas de soporte a decisiones en grupo (GDSS)
- Sistemasde Soporte a Ejecutivos (ESS)
Sistemas de Soporte a Ejecutivos (ESS), tiene que ver específicamente con lo expuesto anteriormente, es decir, dadas las necesidades de una organización o empresa, elEjecutivo debe tener las herramientas necesarias para que la toma de decisiones sea la más adecuada para así evitar errores futuros. Es un sistema de información para directivos que permiteautomatizar la labor de obtener los datos más importantes de una organización, resumirlos y presentarlos de la forma más comprensible posible, provee al ejecutivo acceso fácil a información interna y externa alnegocio con el fin de dar seguimiento a los factores críticos del éxito. Se enfocan primordialmente a proporcionar información de la situación actual de la compañía y dejan en un plano secundario...
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