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Taller 2: Componentes de los Sistemas de información
1. Office products corporation: reconocimiento de los componentes de SI

Office Products Corporation recibe más de 10000 pedidos de clientesal mes, y recurre a un inventario combinado de más de 1000 productos de oficina guardados en un almacén de la empresa. Hay instaladas unas 60 computadoras en las oficinas centrales de OfficeProducts, las cuáles están conectadas en una red de área local con algunos servidores NETFINITY DE IBM. Los pedidos se reciben por teléfono o correo y los representantes de los clientes los introducen en elsistema con las computadoras de la red, o bien, son introducidos por los clientes que han comprado en el sitio de comercio electrónico desarrollado por Office Products. Las pantallas con formatoayudan a los usuarios a dar seguimiento a los procedimientos de entrada de datos. Los servidores Netfinity almacenan estos pedidos en discos magnéticos. Una vez introducido el pedido, un servidorcomprueba la disponibilidad de las partes, asigna el inventario y actualiza las bases de datos de clientes y de partes almacenadas en sus discos magnéticos. Luego envía la lista de selección de pedidos a laimpresora del almacén, donde el personal encargado utiliza la hoja impresa para llenar el pedido. La presidenta de la empresa tiene una estación de trabajo PC en red en su oficina, así como elcontralor, el gerente de ventas, el gerente de inventarios y otros ejecutivos. Ellos simplemente utilizan los comandos de preguntas sobre administración de bases de datos para obtener las respuestas yreportes referentes a pedidos de ventas, clientes e inventario, y para revisar la demanda de productos y las tendencias de servicios. Haga un resumen que identifique los componentes del sistema deinformación en el sistema de procesamiento de pedidos de Office Products.


a. Identifique los recursos de personas, hardware, software, datos, redes y los productos de información de este sistema de...