Talleres

Para todos los casos justifique las respuestas.
1. Con base en los siguientes dos segmentos de consumidores de café, diseñe usted una
mezcla de mercado apropiada para cada uno de ellos: Consumidores de café pasado y
consumidores de café instantáneo.
2. Suponga que usted es el responsable de marketing de una empresa comercializadora
de gaseosas, y ha encontrado los siguientes segmentos deconsumidores: sensoriales,
dietéticos y los lúdicos, ¿Cómo diseñaría una mezcla de mercadotecnia adecuada?
Sensoriales: Consumidores principalmente jóvenes a quienes les atrae mucho la
imagen de marca. Se dejan guiar por la moda y la opinión del grupo social. Conceden
mucha importancia al sabor.
Dietéticos: Consumidores jóvenes de niveles medios o altos. Predominan las
mujeres. Prefieren las gaseosas conpocas calorías y de apariencia light (gaseosas
blancas).
Lúdicos: Niños y adolescentes que gustan de consumir gaseosas coloreadas. Para
ellos, la gaseosa es un sustituto de la golosina. Conceden gran importancia a la
publicidad e imagen que rodea el producto.
3. Utilizando como variables la edad, sexo, nivel social y otras características que usted
considere importantes, describa el tipo deconsumidor que podrían comprar :
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Un automóvil deportivo
Una camioneta familiar
Un auto de lujo
Una moto

4. Se sabe que entre los consumidores hispanos y los anglosajones existen diferencias
culturales muy grandes, y que éstas repercuten en las estrategias de comunicación.
Bajo esa perspectiva, ¿Cómo cree usted que variaría, según los consumidores, la
publicidad de…?
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Comida en conservaAlguna marca de cerveza
Un supermercado

Analice el proceso de compra de una computadora en una familia, en una pequeña, una
mediana y una gran empresa. Señale las principales diferencias entre estos cuatro casos.

TALLER No.1 PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR
En los siguientes casos, determine qué elemento psicoanalítico se pone en evidencia y
justifique su respuesta.
En el plano comercial, multitud deproductos parecen estar fuertemente ligados a
orientaciones de tipo sexual de los consumidores. El caso de los cosméticos y la moda
femenina es con seguridad uno de los más destacables.
1. Para cada uno de los siguientes cosméticos, indique qué etapa del desarrollo
psicoanalítico de la personalidad puede estarse representando:
a. Lápiz labial

b. Brasier

c. Zapatos de tacón alto

2. En elsiguiente caso identifique qué mecanismo de defensa del ego se está
ejecutando: “Una mujer que utiliza ropa provocativa para que los hombres la
observen, pero que se molesta cuando ellos lo hacen”.
Para las preguntas: 3, 4 y 5, identifique qué instancia del YO se está manipulando:
3. Para promocionar un chicle, éste se coloca en las manos de una mujer muy atractiva
y vestida con prendas de vestido de bañomuy pequeñas.
4. Para promocionar una nueva marca de cuaderno escolar, se pasa un comercial de
televisión en el que unos niños no aceptan ir a jugar con un amigo que les hace la
invitación por ir al colegio para estrenar su nuevo cuaderno.
5. Para promocionar un seguro de vida: Un hermano mayor quien estaba encargado del
cuidado de su hermanito menor, corre a comprar este seguro como consecuenciade
una fractura de la pierna de su hermanito al descuidarlo por jugar con un amigo.
Para cada uno de los siguientes casos, determine si se busca estimular el Thánatos o el
Eros:
6. Para promocionar una marca de cigarrillo se emplea la imagen de un deportista
extremo.
7. Para promocionar un vehículo último modelo se emplea a una mujer semidesnuda
manejando el vehículo.
Identifique en cadasituación qué mecanismo de defensa del ego se está llevando a cabo:
8. Una mujer quien no tiene hijos se dedica definitivamente a ser enfermera y cuidar
esmeradamente a los pacientes.
9. Un empleado quien fue agredido por su jefe y llega a casa y se molesta por una
trivialidad de su hijo, regañándole exageradamente.

10. Un esposo que no ha manifestado un resentimiento hacia su esposa y el día de su...