Tangibles E Intangibles

Actividad 2
Características tangibles e intangibles

Como consumidores finales contamos con los elementos suficientes para evaluar el tipo de producto o servicio que recibimos y si lo que pagamospor ello, es realmente lo adecuado.

En torno a lo anterior el propósito de esta actividad es ayudarlo a identificar por qué algunas empresas deciden modificar o eliminar del mercado sus productos.Instrucciones: Describa en los espacios correspondientes las características tangibles e intangibles que identifique, de los siguientes productos y/o servicios que a continuación se enlistan.Considere para ello la breve definición que se proporciona.

|Productos y/o servicios |¿Qué define a la empresa? |Tangibles |Intangibles|
| |Su principal objetivo es proporcionar servicios de Transporte | | |
||Foráneo de pasajeros y sus pertenencias a diversas ciudades de la| | |
| |República Mexicana.| |X |
| |Actualmente, ADO se considera como una de las empresas de mayor || |
| |importancia en el autotransporte mexicano, debido a que su misión| |Es intangible porque es un|| |está orientada a proporcionar la excelencia en el servicio, | |servicio. |
||frecuentes innovaciones tecnológicas positivas para el usuario y | | |
| |en la mejora de la seguridad que a éstos se les...