Taniaaa
El Diagnóstico Empresarial constituye una herramienta sencilla y de gran utilidad a los fines de conocer la situación actual de una organización y los problemas que impiden sucrecimiento, sobrevivencia o desarrollo.
Metodologías de Diagnostico.
Método Integral: este tiene como base una amplia gama de variables o aspectos empresariales y esta metodología se basa también enel análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), siendo estos puntos evaluar otorgándoles un valor a cada uno de ellos dependiendo el tipo de empresa u organización adiagnosticar.
El segundo paso es obtener una visión clara y detallada sobre el estado actual del sistema de producción de la empresa. Para lograr esto, se utilizan recursos como las entrevistas con registro(escrito o grabaciones), fotografías, filmaciones, observación directa, etc.
El tercero es determinar el grado de alcance del parámetro establecido, y, si es posible, establecer un porcentaje dealcance.
El cuarto paso debe realizarse una pregunta clave: ¿Por qué no se pueden alcanzar los parámetros de referencia establecidos en la empresa? En muchos casos las causas (respuestas) a estapregunta se encuentran alejadas en el espacio o en el tiempo.
Enfoque Norton y Kaplan (bases de diagnostico desde 1991).
Perspectiva financiera: Es la visión de los números y la situación financierade la empresa, estudiando los niveles de inversión, las políticas de financiación, los resultados económicos, el uso y aplicación de los fondos del negocio, etc.
Perspectiva de los clientes: Desdeesta visión se enfocan los aspectos relacionados con los clientes a los cuales está dirigida la organización.
El diagnóstico integral bajo la visión de sistemas se define como un conjunto desubsistemas relacionados entre sí, de los cuales destacan 22 áreas a analizar:
1. Cultura empresarial
2. Planeación
3. Jurídica
4. Administración
5. Medición y Control
6....
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