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El rápel es una excepcional herramienta en manos de los comerciales que bien gestionada puede provocar significativos incrementos en la cuota de mecado. En esencia, no es otra cosa que un descuentoque se aplica al cliente que ha alcanzado un cierto nivel de compra en un periodo de tiempo determinado. Los rápels se suelen pagar con periodicidad anual aunque también se aplican semestralmente oincluso, aunque infrecuentemente, de forma trimestral.

El rápel no tiene otro sentido que incentivar un mayor consumo de nuestros productos entre los compradores activos o potenciales. Por ello, seconcede a partir de cifras de venta superiores a las realizadas habitualmente por los clientes. En caso contrario, no significaría más que la concesión gratuita de un descuento en factura, aunque esosí, aplazado en el tiempo.
Características del rápel

Para que un rapel cumpla su función comercial, debe reunir las siguientes características:


Como hemos dicho, aplicarse a partir de cifrassuperiores a las del consumo habitual del clientepero no tan alejadas como para estimarlas inalcanzables. Por ejemplo, se puede establecer como escalón inicial un volumen superior al 10% sobre elconsumo anual.
Obviamente, tan solo son razonables en clientes que tienen recorrido en su crecimiento de compras. No tendría sentido conceder rápels a clientes que ya nos consumen el 100% de su potencial.Es adecuado establecer un escalado de rápel con descuentos progresivos que conceda premios superiores a los clientes dispuestos a realizar mayores esfuerzos
Establecer rápels anuales permitepresionar sobre las ventas en el periodo del año en el que se pone en juego la consecución del objetivo: Noviembre y Diciembre. Los rápels semestrales permiten, no obstante, incentivar la compra dos veces alaño, consiguiendo en teoría mayores beneficios.
Los rápels deben pactarse a principios del año para que el cliente tenga tiempo de trasladarnos el volumen necesario para alcanzar el descuento
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