TAREA 1 Administracion General 1
CENTRO UNIVERSITARIO:
Palmares
Curso:
ADMINISTRACION GENERAL I
CÓDIGO: 00451
NOMBRE DEL ESTUDIANTE:
Jorge Mario Rojas Torres
NÚMERO DE CÉDULA:
2-688-921
GRUPO: 05
SEGUNDOCUATRIMESTRE 2015
HECHOS RELEVANTES:
a) Los empaques de las motos goteaban, ellas eran inestables y los motores vibraban.
b) Los distribuidores se quejaban por no poder conseguir los repuestos que ellasnecesitaban. La hechura era de mala calidad.
c) Las relaciones laborales eran pésimas por falta de comunicación.
d) Los empleados se ausentaban muy seguido y tenían demasiados conflictos laborales.e) Las motocicletas Honda eran de mejor calidad y tenían muy bajo costo.
f) Los empleados Japoneses eran más eficientes que los colaboradores de Harley y además siempre presentaban una motivaciónadicional.
g) La participación de Harley Davidson en el mercado era apenas de un 23% por lo cual estaba a punto de cerrar sus puertas.
PROBLEMA CENTRAL:
Los japoneses introdujeron al mercadonovedosa motocicleta llamada Honda.
ANALISIS:
La empresa la cual dirigía Harley tuvo varios inconvenientes en los años en que se fundó la compañía, ya que se ensamblaban motocicletas de muyalto costo y de mala calidad.
Además se mantenía una pésima comunicación con los empleados de la misma por lo que los dirigentes de alta jerarquía no tenían el conocimiento sobre las situaciones yproblemas internos que presenta la industria y que en realidad ameritaban resolverse de inmediato.
Por todo lo expuesto anteriormente a la empresa japonesa que distribuía la marca honda se le facilito ylogro tomar una ventaja abismal en la introducción de sus motocicletas al mercado, esto significó un gran inicio para los japoneses ya que presentaban una mejor opción para los compradores. Una de lasprincipales razones eran la calidad y el bajo costo que presentaban.
Por lo cual Beals y su equipo tomo la decisión de entrar de lleno y resolver la mayoría de problemas que afectaban la producción y...
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