Tarea 1 Neg

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE NUEVO LAREDO

“Saber Hacer con Responsabilidad”
Ingeniería Desarrollo e Innovación Empresarial
Negociación empresarial
Unidad I
Actividad. 3
Facilitador:Jose María Canes Lázaro
Cortez Félix Josué Israel
Nuevo Laredo, Tamaulipas a martes, 08 de septiembre de 2015
Introducción
Antes de comenzar con el desarrollo de la investigación mencionare que lanegociación es aquel punto entre dos partes interesadas buscan la consumación de un objetivo, en el cual al principio no se llego a un acuerdo.
Algo destacable de la negociación es que ambas partes deben de tener una ventaja, para poder llevarla a cabo. Por ello, negociar, y negociar bien, adquiere una fundamental importancia para poder lograr mejores relaciones en la vida y, como consecuencia, másagradables y sólidas posiciones. Por todo ello, negociar, merece ser estudiado.
Según el Dr. Habib CHamoun, “la negociación es una ciencia y un arte”; y según Josep Redorta  “es un proceso de comunicación orientado a objetivos a través de la persuasión”.
Factores internos de la negociación
Habilidad social
Es aquella que conjunta y/o desenvuelve las habilidades como la influencia, comunicación,liderazgo, canalización de cambio, resolución de conflictos, establecimiento de vínculos, colaboración y cooperación y habilidades de equipo.
Dialogar o empatía
Según Goleman, es la compresión de los demás, desarrollo de los demás, orientación hacia el servicio, aprovechamiento de la diversidad y comprensión social.
Es decir la empatía es ese esfuerzo por identificarse con el sentir de losdemás, En tanto que en un proceso de negociación se demande que tenga la necesaria capacidad de Controlar las emociones, se le pide simultáneamente que sea un “receptor” idóneo del sentir de los demás.
En la negociación es eso, es un centro en el cual se conjuntan el sentir de las personas, con desarrollo idóneo es capaz de saber identificar de manera profunda la causa y naturaleza de lo sientenotros, buscar la empatía para lograr esa conexión con el otro negociante.
Intuición
Sin embargo el sentir empatía no es lo único es importante tener esa intuición la cual nos permitirá información adicional que es posible identificar lógicamente, es estas es información vital a la hora de la toma de decisiones.
Factores externos de la negociación
Tiempo
Un factor con gran importancia y decisivoen cada negociación, se menciona que el tiempo es poder nunca hay que negociar con prisas, y mucho menos que la competencia se de cuenta de la misma. El trabajar bajo la presión del tiempo nos reduce las posibilidades de obtener mayores objetivos, demandas y por contraparte dar mayores concesiones, tomarse tiempo para negociar tiene también un impacto psicológico ya que se produce en el otro unasensación de frialdad, relajamiento y falta de dominio de la situación.
Información
Este factor interno es importante debido a que es vital conocer tanto fortalezas y debilidades de nuestro producto o servicio al igual que el de la competencia, esto nos da mayores posibilidades y poder en la negociación.
Poderes
Dentro de la negociación es común el evaluar el balance del poder negociador,estos poderes pueden ser de distintas fuentes ya sean recursos financieros, otros basados en leyes, reglamentos o similares,todo esto nos puede dar ese poder o ventaja en esa negociación para obtener un beneficio más.
Cultura
La cultura en el aspecto de la negociación lo podemos definir como las personas actúan ante algunas situaciones, por hábitos creados en entorno y estas actitudes o reaccionescambien de persona en persona, porque es importante conocerlas o saber tratar con distintas tipos de ellas.
Educación
Basta mencionar que no es lo mismo negociar con el comerciante de la esquina que con el gerente de alguna empresa importante, debido al poco o vasto conocimiento del mismo, la educación es determinante, ya que puede ser un punto de inflexión. El saber afrontarlo, el conocer a...