Tarea 1

Páginas: 2 (453 palabras) Publicado: 24 de agosto de 2012
Automatización de las Ventas
1. Descripción del Proceso:

Por lo general una combinación de tecnologías integradas, como formas de sitio web para mí servicio, carritos en línea, software decrm, software de mercadotecnia de correo electrónico y tecnología de entrada bancaria. estos sistemas a menudo son integrados para acomodar procesos como proyectos de pago y facturación.

2. ComoFunciona Actualmente:

Los clientes todavía prefieren la comunicación humana aunque un número creciente de negocios utilice mí opciones de servicio integradas con el software crm. Los negocios conartículos de valor altos no pueden automatizar generalmente totalmente el proceso de ventas entero porque los compradores potenciales requieren el contacto de personal. Estos tipos de negocios sebenefician de tener un equipo de ventas fuerte. Sin embargo, los equipos de ventas todavía pueden realizar la mejora significativa de tener la automatización de ventas en algunas áreas.

3. ¿Como loAutomatizaría y que cambios le haría?

* educan antes de su venderse puede ser automatizado para cualquier negocio. por ejemplo como a guías, los guías de vídeo, y las invitaciones de seminariopueden ser todos integrados a su sistema crm. el punto clave debe vender la educación a cambio de una dirección de correo electrónico o número de teléfono

* mejoran el servicio de cliente que daa sus clientes y perspectivas más opciones. integre formas de servicio de cliente basadas en la web a su sistema crm que reduce llamadas entrantes, mejorando productividad de servicio y ventas.* mejoran la productividad de su equipo de ventas por prioritising que la calidad de conduce. automatice la recolección de datos crm de perspectivas incluso la información relevante, como fuentede página web, y origen

* respondedores de correo electrónico automáticos de uso y sequencing para actividad de ventas simple. los respondedores automáticos pueden recoger muchas tareas de ventas...
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