Tarea 1

Páginas: 4 (812 palabras) Publicado: 6 de noviembre de 2014
¿De qué manera influye la comunicación no verbal en la negociación internacional?
¿Qué aspectos deben cuidarse en la comunicación no verbal dentro de una negociación en el ámbito internacional?El "proceso" de la comunicación no verbal juega un importante papel en cualquier ámbito social, pero mucho más en el mundo de los negocios, donde a veces un mal gesto puede dar fin conun buen negocio.
La confianza de nuestros interlocutores puede verse mermada o aumentada por nuestros gestos. Puede ser una persona con facilidad de palabra pero de gestos serios y poco afables. Encambio, puede ser menos expresivo verbalmente pero una sonrisa y un carácter simpático le pueden "ganar" muchos más adeptos.
Moderación.
Al igual que hablamos de la "incontinencia verbal", hay queser comedido en el lenguaje, en los gestos también. No se puede gesticular de forma exagerada, creyendo que esta actitud le da mayor dinamismo a nuestra exposición.
Mirar a los ojos.
Hay que tratarde ser firmes y evitar esquivar la mirada de nuestros interlocutores (se reparte la mirada entre todos los presentes, no se fija en ninguno de ellos en particular, salvo que queramos hacer ciertohincapié en un determinado directivo o ejecutivo); esto puede dar la sensación de falta de honestidad, de engaño, de no estar exponiendo algo cierto. La mirada habla y muchas veces nos delata. La miradanos dice el interés de nuestros oyentes por el tema, las partes que más les interesan de nuestra exposición, etc.
Los gestos se pueden "interpretar", pero la mirada es difícil de disimular. La miradaes sincera y pocas veces nos engaña.
Tampoco acosar. La mirada puede desviarse a otros puntos que no sean nuestros interlocutores para "descansar" y "descargar". Hay que darles tiempo también anuestros oyentes para que "relajen" su mirada y no se sientan siempre observados. Se puede utilizar un la misma proporción de miradas que de descansos.
El ceño no se frunce ni se arquean las cejas,...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • tarea 1
  • Tarea 1
  • Tarea 1
  • TaREA 1
  • Tarea 1
  • Tarea 1
  • Tarea 1
  • TAREA 1

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS