Tarea 1

Lecciones aprendidas: Organizaciones que aprenden de su propio conocimiento para obtener una ventaja competitiva en el mercado.

Ramírez Guzmán, K.D.; Delgado Rengifo, J.V.
Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito


Resumen
Las nuevas politicas organizacionales de compendios de lecciones aprendidas han sufrido cambos drasticos en los ultimos años al ver que tal como puden ser unaherramienta valiosa para generar valor en procesos integrando las mismas con politicas de mejores practicas estas tambn han generado interrogantes de ¿cómo? , ¿por qué? Y ¿para que? A traves de diversos escenarios en gerencia de proyectos.


Palabras claves: Estrategia; Experiencia; Gestión de conocimiento; Gerencia de Proyectos; Lección Aprendida; Método; Organización; Proceso.



Lesson learned:Organizations that learn from their own knowledge to gain a competitive advantage in the market.


Abstract
The new organizational policies compendiums of learned-lessons have going through drastic changes in recent years, it has been noticed, that can be a valuable tool for generating value processes by integrating them with best practice policies it have also raised questions of how? Why ? Andwhat for ? Through various scenarios in project management


Keywords: Strategy; Experience; Knowledge Management; Project Management; Lesson Learned; Method; Organization; Process.



1. Introducción

Después de realizar una investigación exploratoria alrededor de las líneas de investigación de la Unidad de Proyectos de la Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito, se encontró que el núcleotemático para adelantar la inmersión inicial en el marco del proyecto de trabajo de grado de la maestría, será el de lecciones aprendidas en el que se realizará una revisión temática que nos permita establecer nociones y ahondar en el conocimiento de este campo en las organizaciones.

Conforme con esta primera inmersión, se detecta que el tema de lecciones aprendidas en la actualidad cada vez tomamayor fuerza en las organizaciones y se percibe que el conocimiento es el principal recurso que permite generar ventaja competitiva y diferencial, con el propósito de sobresalir en un mercado globalizado, influenciando el aumento de las capacidades para gestionar el saber y el saber hacer a partir del día a día del negocio, tornándose en una necesidad primordial pero que a través de metodologíasprofundas y de sencilla implementación, permite potencializar casos de éxito y/o minimizar o eliminar errores detectados en la ejecución de proyectos u optimizar los recursos limitados de la organización, estos recursos podrían ser utilizados en otros proyectos o programas que impacten de manera directa la estrategia.

Se entiende también por lección aprendida a la gestión de conocimiento o a la“habilidad para incrementar la capacidad propia de tomar una acción efectiva” (Kim, 1993), donde “las organizaciones pueden aprender independientemente de un individuo específico pero no independientemente de todos los individuos” (Kim, 1993). Lo que conlleva, a que “la gestión de conocimiento se compromete a mejorar el rendimiento empresarial mediante el uso de tecnología para capturar y compartirlas lecciones de la experiencia” (Cross & Baird, 2000), entendiéndose por tecnología no solamente un software sino una metodología que permita ejecutar y mejorar el proceso de gestionar el conocimiento, el cual debe estar acompañado por la gestión del cambio cultural. De acuerdo con esto, en este artículo se propondrá un marco teórico que permita ahondar en el proceso de implementación de leccionesaprendidas en la organización, para llegar a conocer las distintas fases del mismo, para luego al identificar una organización que desee realizar un diagnóstico en este tema, le permita conocer que la comparación de su estado actual al estado deseado y/o mejoramiento de su propio modelo de gestión de conocimiento o metodología de lecciones aprendidas, le suscita a reinventarse de acuerdo a las...