tarea 2 dirección y liderazgo




Nombre del curso:
Dirección y Liderazgo


Módulo: 1 Antecedentes, valores y cultura

Actividad: Tarea tema 2

Fecha: 16 de enero del 2013
Bibliografía:
Taboada, A.(2009). Leadership Plus: el buen inicio empresarial. México D.F: Editorial Alfaomega. 
(ISBN: 9786077686996)



Título: tarea tema 2

Planteamiento del tema:
Muchas veces, dentro de las empresas, la genteque lleva cierto tiempo de antigüedad, se aferra a las costumbres o ideas de la manera en que la empresa se maneja; la situación aquí es cuando llega el momento de un cambio o innovación, esto ciertotipo de personas, se cierran y le temen a un cambio por miedo de que haya perdidas dentro de la misma, ya sea por falta de conocimiento que se tiene a la innovación, lo que hace que muchas veces estaspersonas se nieguen a este cambio.

Investigación y Argumentación:
Desempeño individual
Una cultura de alto desempeño está integrada por colaboradores cuyos aspectos individuales ayudan alcrecimiento y desarrollo de la empresa. Entre éstos se encuentran los siguientes:
Conocimiento. Conceptos y percepciones obtenidos a través de un proceso mental aplicado tanto en la vida personal como lalaboral.
Habilidades. Aptitudes o destrezas para desempeñar tareas o actividades específicas en un  área de trabajo. Algunas de éstas son análisis de problemas, manejo de conflictos, toma dedecisiones, orientación al cliente, orientación a la calidad, comunicación, etc.
Actitudes. Forma de actuar, sentir o pensar que muestra el grado de disposición hacia el trabajo.
Valores. Conjunto deprincipios bajo los cuales se rige el comportamiento de las personas en una organización y que contribuyen a que la visión, la misión y los objetivos se cumplan.
Rasgos de personalidad. Características oaptitudes de la persona que se relacionan con el desempeño laboral y el puesto.





Emisión de juicios:
En esas situaciones es necesario ( antes de un ultimátum) platicar con el empleado,...