tarea 2
De acuerdo con Robbins y Coulter (2009), la responsabilidad social se refiere a que el deber de la empresa va más allá de obtener utilidades, pues debe contribuir a la protección y mejorade la sociedad.
Para Koontz, Weihrich y Cannice (2012), este término se refiere al hecho de considerar las repercusiones que tienen las actividades de la empresa en la sociedad en la cual operan.De acuerdo con Koontz, Weihrich y Cannice (2012), la responsabilidad social involucra y afecta a los siguientes factores:
Empleados
La empresa cumple con esta responsabilidad al ofrecer trabajo asus empleados, capacitándolos continuamente, y dándoles tiempo para gozar del fruto de su trabajo. Además, debe ofrecer un entorno laboral limpio y seguro que favorezca las condiciones para realizarlas actividades. Por ejemplo, mediante la instalación de comedores industriales, guarderías o servicio médico.
Paola
Clientes
La empresa debe orientar sus productos y servicios hacia lasatisfacción de las necesidades de sus clientes, lo cual favorece las relaciones de largo plazo y genera ingresos y utilidades para la organización.
Comunidad
La empresa es responsable con la comunidadcuando actúa éticamente, al cumplir con sus obligaciones. Por ejemplo, al pagar sus impuestos de manera oportuna contribuye al sostenimiento de escuelas, hospitales, alumbrado o pavimentación. También,al pagar a sus proveedores en tiempo y forma, ellos a su vez tendrán los recursos financieros necesarios para cumplir sus deberes.
Medio ambiente
Cada empresa tiene la responsabilidad de proteger ymejorar el medio ambiente, así como todos los recursos naturales que existen en el planeta, de tal forma que sus decisiones y acciones deben tomar en consideración las repercusiones negativas quepodrían tener en la naturaleza.
Hay temas de índole internacional, como el cambio climático y el calentamiento global, que han favorecido la creación de leyes que regulan las actividades de las...
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