Tarea 2




Nombre: Jose Gabriel Montenegro Classon
Carnet: 1110726
Catedratico: Lic. Zhoyla Cristina Armas Castillo



Curso: Administracion 2
Centro de Estudios: CEI Central estudios a Distancia


Tarea 2
Investigacion sobre las Capacitacion,cambio y conflicto organizacional









Guatemala 14 Abril 2015

Indice.


Indice ………… pagina 2
Introduccion ……….pagina 3
Capacitacion…………………pagina 4
Cambio organizacional …………. Pagina5,6,7 y 8
Conflicto organizacional ………………..pagina 9
Conclusiones …………………………pagina 10
Bibliografia …………………………pagina 11
Criterio propio………………………. Pagina 12
Ejemplo de aplicación del concepto …….. Pagina 13


















Introduccion
En los últimos años hubo un vuelco significativo en la manera que muchas organizaciones consideran los recursos humanos. Hubo uncambio de actitudes y ésto se debió a la importancia del concepto de competitividad. Mientras en el pasado se basaba en una tecnología exclusiva o en los productos destacados, en la actualidad está cada vez más incorporada a la calidad fundamental de la gente que trabaja en la organización y a su experiencia para aprovechar las pequeñas ventajas. Es cada vez más común que los altos directivosconsideren el desarrollo de sus supervisores como un elemento esencial de su estrategia. Ahora, cuáles la manera de adiestrar estos supervisores? La organización se convertiría en una organización de aprendizaje. Existen dos elementos complementarios: descubrir y adaptarse. Es importante la dimensión del descubrimiento, que está centrada en la adquisición de un nuevo conocimiento. Requiere que lossupervisores estén genuinamente interesados en revelar nuevas verdades y estén abiertos a la posibilidad de mejorar lo que ha funcionado bien en el pasado. Necesita gente que sea curiosa. Si hay convencimiento de que “nosotros sabemos todo”, o si no se cuestionan premisas fundamentales de la organización, entonces pueden perderse muchas oportunidades de aprender. El aprendizaje organizacional puedeperjudicarse por los intereses personales, la preocupación por el poder o el temor a perder prestigio por intentar algo nuevo. La voluntad de experimentar es básica para el proceso de descubrimiento. El segundo elemento esencial es la voluntad de aplicar nuevos conocimientos. Muchas organizaciones están atrapadas en sus éxitos pasados, en su herencia, como para reconocer la necesidad urgente deadaptarse a los cambios. Estos dos elementos son complementarios. La clave es el deseo de aprender, o sea descubrir con la posibilidad permanente de cambio. ES UN PROCESO DELIBERADO Y PLANIFICADO: Para ser efectivo, el aprendizaje organizacional requiere que haya un equilibrio entre el descubrimiento y la adaptación al nuevo conocimiento y entre el aprendizaje en s
í y el aprendizaje por comparación.Decuál es el equilibrio dependerá de cuáles son los desafíos que enfrenta la organización y cuáles las aptitudes cruciales para reforzar y asegurar el éxito en el largo plazo, también es importante que la gente que conduce el proceso esté claramente identificada, de manera deliberada, con la necesidad de crear redes sólidas de aprendizaje interno









Capacitacion

EL PROCESO DE CAPACITACION Laadministración de un proceso de capacitación implica una serie de funciones y tareas que pueden ser integradas en cinco fases básicas: diagnóstico, planificación, organización, ejecución y evaluación. A cada una de estas fases corresponden diversas etapas. I. DIAGNOSTICO Apunta a las necesidades de capacitación en una organización dada. Estas necesidades en la mayor parte de los casos no sonexplícitas sino latentes. Este estudio comprende tres etapas: a) análisis organizacional b) análisis funcional c) identificación de las Necesidades de Capacitación Análisis organizacional: Consiste en relevar y explicitar la misión fundamental de la organización, objetivos, metas, políticas y prioridades, a fin de deducir las prioridades de capacitación genéricas ,en términos de...