TAREA 3 Barreras De La Comunicaci N 2
“Son todos aquellos factores que
impiden la comunicación, deformando
el mensaje y obstaculizando el proceso
comunicativo”(1)
Algunos autores definen lasbarreras
de comunicación como “ruidos”
siempre presentes en el proceso de
comunicación, ya sea bloqueando
(por completo) el mensaje transmitido,
o filtrándolo (parcialmente).(2)
(1)http://www.academica.mx/blogs/barreras-la-comunicaci%C3%B3n Blog de Alvarado, 20 Marzo 2013.
(2) Ongallo, Carlos. (2008). Manual de comunicación: guía para gestionar el conocimiento, la información y las relaciones humanas enempresas y organizaciones (2a. ed.). España.
Dykinson.
Barreras de Comunicación - Tipos
TIPOS DE BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN (3)
De Acuerdo a las partes de la comunicación
Físicas
CulturalesPsicológicas
Cuando las barreras se presentan por
deficiencias o características de los SUJETOS
(emisor o receptor), ya sean físicas o
psicológicas.
Barreras inherentes al MENSAJE: como
impresición,redundancia, etc.
Barreras en el CANAL de comunicación: como
interferencia, medios incorrectos o inadecuados,
etc.
Ruidos excesivos, interferencias
extremas, discapacidades de los
interlocutores,distractores en el
ambiente, distancia, etc.
Diferencias en el
lenguaje; diferencias
semánticas y
subculturales: asociadas
al significado de las
palabras y a la
interpretación de los
símbolos, provocandomalos entendeidos.
La personalidad, emociones,
sentimientos asociados al mensaje,
hábitos, actitudes, expectativas,
motivaciones, intereses, deseos,
valores personales arraigados, etc.
(3) ZayasAgüero, Pedro Manuel. (2012). La comunicación interpersonal. España. B – EUMED.
Barreras de Comunicación - Tipos
Otros tipo de barreras(4):
- la jerarquía entre los interlocutores
- la realidad que esvista por cada uno
de una manera diferente
- el ruido del entorno que distorsiona el
mensaje
- el desenfoque al mensaje central o
verdadero
- la “distancia” desde donde se recibe o
manda el mensaje,...
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