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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ÚRSULO GALVÁN

ASIGNATURA: GESTIÓN EMPRESARIAL

FACILITADOR: ME. LOIDA MELGAREJO GALINDO.

TRABAJO: CUESTIONARIO Y ESQUEMA

TITULO: VIDEO PLANEACIÓN Y PROCESOS (MAPEO DEPROCESOS).

ALUMNO: FELIX FRANCISCO GERON HERNANDEZ

GRADO Y GRUPO: 5° Semestre

CARRERA: ING. EN AgronomíaActopan Ver, México, 30 de agosto del 2015

Actividad 3. VideoPlaneación y Procesos (Mapeo de Procesos).
De acuerdo a la lectura 3. Video Planeación y Procesos (Mapeo de Procesos).
Observa detenidamente tantas veces sea necesario y realiza las actividades siguientes.(Usa el presente formato para adjuntar la actividad).

I. Responde correctamente las siguientes preguntas:
1. ¿Qué es un proceso?
R= Procesamiento o conjunto de operaciones a que se somete una cosapara elaborarla o transformarla
2. ¿A que se refiero el término Elementos de salida?
R= 1.- a los productos/ servicios destinado al cliente interno/externo
2.- es vital que cumpla con la calidadexigida poe el proceso en caso contrario no aportara el valor añadido esperado por el cliente
3.- es vital que la salida de un proceso sea la entrada del siguiente (interaccion de prcesos)
3. ¿Quérecursos se necesitan para realizar un proceso?
R=  La Planificación de los Recursos Humanos. Sirve para garantizar que en forma constante y adecuada se cuente con el personal que se necesita.
 ElReclutamiento. Se ocupa del desarrollo de una serie de candidatos a empleo, acorde al plan de los recursos humanos.
 La Selección. Implica usar solicitudes, currícula, entrevistas, pruebas de empleo yhabilidades, así como verificación de referencias con el objeto de evaluar y seleccionar a los candidatos.
 La socialización. Sirve para ayudar a que las personas seleccionadas se adopten a la...