Tarea 3 Investigación Cz

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
TAREA 3
• CARMEN ZAPATA
• UIDE
• 08 NOVIEMBRE 2015

- MÉTODOS PRIMARIOS Y
SECUNDARIOS EN
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
DATOS PRIMARIOS:
Desarrollados por el investigador con unpropósito específico de dirigirlo al
problema de investigación
DATOS SECUNDARIOS:
Datos recopilados con propósitos distintos al problema que se resuelve

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- MÉTODOS PRIMARIOS Y
SECUNDARIOS EN
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
VENTAJAS DATOS SECUNDARIOS:
•

Ayudan a identificar y mejorar el problema.

• Ayuda a realizar un planteamiento del problema.
• Ayudaa identificar variables claras
• Ayuda a responder preguntas y probar hipótesis.

- PLANTEAMIENTO DE LA
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
Se toma una grupo de compradores con características similares deacuerdo a los deseos de compra o requerimientos de los clientes.
Estos segmentos son:
1. CONSUMO MASIVO
2. PRODUCTOS INDUSTRIALES

PASOS EN LA SEGMENTACIÓN DE
MERCADOS

- ENCUESTAS
Busca obtener datosde varias personas, a través de preguntas
impersonales que son de interés del investigador. A diferencia
de las encuestas se pueden aplicar a una población extensa, son
respuestas por escritasobtenidas a través de un cuestionario

- ENCUESTAS
Pueden tener ciertas deficiencias:
• Riesgo de que las respuestas no sean totalmente sinceras
• Un sentimiento de temor de que las respuestas tenganrepercusiones
• Necesidad de crear una imagen positiva frente al encuestador
• Tendencia a responder con un sí a todo

- ENCUESTAS
Tipos de encuestas:
• Encuestas de profundidad
• Encuestas telefónicas
•Encuestas postales
• Encuestas por internet
• Otras:
•

Encuestas en puntos de ventas

•

Encuestas ómnibus

•

Por suscripción

- PANELES
Los paneles buscan recolectar información relevante de ungrupo representativo de personas,
que conforman una población con información relevante para el investigador.
Son aplicados por países más desarrollados, y buscan respuestas a preguntas, como la...