Tarea 3 “Herramientas de análisis y diagnóstico.

Nombres:
Fabiola Gómez Loyola.
Adriana Melissa López Rodríguez
Andrés Cordero Arias
Matrículas:
2738988.
2738708
2732457
Nombre del curso:
Administración de la calidad.
Nombre del profesor:
Mtro. Ignacio Mauricio Cabrera Tepox.
Módulo 2, Tema 7. Herramientas de análisis y diagnóstico.
Actividad: TAREA 3
Fecha: 03 - Junio -2015
Bibliografía
Guajardo, E. (2008). Administración de lacalidad total (6ª ed.). México: Pax México. 
Martínez, R. (2009). Modelos para la Implementación de la Gestión dela Calidad Total en las PYMEs Latinoamericanas. Recuperado de
http://www.ucla.edu.ve/DAC/investigacion/gyg/GyG%202011/Abril%202011/4-%20RoxanaMartinez.pdf

Título. Tarea 3 “Herramientas de análisis y diagnóstico.

Objetivo.
Analizar e identificar que metodologías pueden aplicar en unapequeña empresa.
Comparar que metodologías son las que abarcan más campos para la administración y que puedan sustentar su éxito en la implementación de la misma.
Procedimiento.
Para el desarrollo del presente reporte para la tarea No. 3, se realizaron las siguientes actividades:

Nos reunimos para la realización de esta actividad
Se investigó y revisó la bibliografía relacionada con el tema ylas fuentes mencionadas en esté trabajo, localizadas en blackboard.
Se investigó acerca de 3 metodologías de implementación de sistemas de administración de calidad.
Posteriormente reflexionamos y comprendimos los requerimientos de calidad y la clave de implementar un modelo de calidad dentro de una organización de manera exitosa.

Resultados
La decisión de una implementación de un sistema decalidad hoy día es muy importante, su mantenimiento y duración depende muchas veces de las paciencia ya que no es sencilla ni inmediata, pero el propósito de los sistemas de calidad consiste en elevar la calidad de los procesos, productos y servicios que una empresa produzco u oferte, implementarlo significa ir accediendo a una cultura organizacional diferente, con una mirada visionaria y exitosapara las demás generaciones industriales.



Instrucciones:
Investiga en fuentes confiables de Internet, como la Biblioteca Digital o en la biblioteca de tu campus, 3 metodologías de implementación de sistemas de administración de calidad, diferentes a las explicadas en el desarrollo del curso y que tengan un sustento bibliográfico o de una organización. Elabora una tabla comparativa entre lasmetodologías que contenga al menos los siguientes criterios:

1-.Liderazgo
2.-Control de procesos
3.-Mecanismos de medición y análisis

Durante la actividad colaborativa
Plan Maestro GOAL / QPC
En los Estados Unidos hay una Organización Internacional formada sin fines de lucro llamada GOAL/ QPC (siglas en inglés para Growth Opportunity Alliance of Greater Lawrence / Quality Process Control) que sededica a estudiar y enseñar procesos de transformación de negocios, ha hecho una propuesta de un modelo para un Plan Maestro de Implementación de un sistema de administración total de calidad.
El modelo consta de 10 elementos:
Compromiso de la alta dirección con la Toma de Decisiones. TQ
Identificación de las necesidades del cliente y los mecanismos para satisfacer dichas necesidades.
Determinaciónde los procesos críticos.
Nombramiento de equipos piloto iniciales.
Planeación a 5 años.
Administración el momentun TQM.
Contribución individual a través de la mejora continua.
Administración diaria y estandarización.
Nuevos equipos de mejora multifuncionales.
Revisión de plan de varios años.
Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial
Esta organización en conjunto con laAsociación Japonesa de estándares desarrolló para la pequeña y mediana empresa de los países en desarrollo una guía para la implementación del Sistema de Aseguramiento de la Calidad que incluye prácticas y procedimientos que las organizaciones podrían implementar.
Esta contiene 4 módulos:
1. Módulo Liderazgo.- Donde se muestra el compromiso completo de los directores de primer nivel, donde...