Tarea 3

|Nombre: Luis Alberto Corona Gómez |Matrícula: 2669620 |
|Nombre del curso: |Nombre del profesor:|
|Bases de Infraestructura Técnica y protección de archivos de información. |Francisco Javier García Enríquez |
|Módulo: 1.- Infraestructura básica de sistemas de información: Hardware y Sofware |Actividad: 3.- Software 2da parte.|
|Fecha: 31 de enero de 2012 |
|Bibliografía: Universidad TecMilenio. Tema 3. Software 2da Parte. Recuperado el 31 de enero de 2012 de:|
|http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/webapps/portal/frameset.jsp?tabGroup=courses&url=%2Fwebapps%2Fblackboard%2Fcontent%2FcontentWrapper.jsp%3Fcontent_id%3D_1724488_1%26displayName%3DLinked%2BFile%26course_id%3D_7||4713_1%26navItem%3Dcontent%26attachment%3Dtrue%26href%3Dhttp%253A%252F%252Fcursos.tecmilenio.edu.mx%252Fcursos%252Fat8q3ozr5p%252Fprof%252Fas%252Fas09002%252Fcel |

En base a tu investigación y al material del capítulo, elabora los formatos correspondientes a los informes de disponibilidad, de errores de hardware y de software para la empresa “Saxtel” que se dedica a la operación de parques de diversiones. La infraestructura con que cuentan esla siguiente:

-Son tres parques los que operan, uno en el D.F., otro en Morelos y el tercero en Puebla.
-Cada parque cuenta con seis atracciones mayores y 14 menores, todas las mayores tienen dos computadoras y en las menores una. Además cuentan con un servidor de comunicaciones, uno de datos y uno de diseño para animaciones en cada centro de cómputo de los parques. Todos los equipos tienen nobreak y cada parque cuenta con planta de luz.
-La empresa tiene cuatro empleados de mantenimiento de software y hardware, y sólo dos de hardware, además de los operadores de los equipos.
-Considera que los equipos de las atracciones mayores necesitan mantenimiento  mensual en hardware y cada tres meses en software, y no pueden ser revisadas el mismo día dos atracciones mayores. Las menores necesitanmantenimiento de software una vez cada dos meses y dos veces al mes de hardware y pueden ser dos al mismo tiempo. El mantenimiento de hardware ocupa cuatro horas y el de software una hora.
En este momento se presentan situaciones de riesgo una vez al mes porque no se cumplen los programas de mantenimiento actuales y los reportes de errores no son claros.
Informe de disponibilidad.

Título:Software: 2da Parte; informes de disponibilidad y de errores de hardware y software.

Introducción: Al obtener un equipo de cómputo es importante implementarle un mantenimiento preventivo constante para que este tenga una vida útil prolongada y eficiente, es importante resolver todos los errores de hardware y software que puedan presentar con el paso del tiempo, es decir, es importante también tener unmantenimiento correctivo en caso de necesitarlo.
De igual manera es importante tener fechas establecidas para estos mantenimientos para saber cuando esta disponible y cuando no, además de que así nos aseguramos de una revisión constante en los equipos.

Contenido:

Informes de disponibilidad: Son informes que indican los períodos de tiempo durante los cuales el equipo de cómputo está  disponible...