Tarea 3

Páginas: 2 (336 palabras) Publicado: 25 de marzo de 2015
El problema en la negociación

En la negociación el problema se puede dar por los siguientes factores:
Falta de control y preparación
Desacuerdo
No tener un objetivo claro
Presión ocasionada porla detección del problema

Al entablar una negociación con alguien se debe estar preparado al momento de intercambiar las ideas pues es cuando surge la incomodidad y el desacuerdo por ambas partes, unavez detectado el problema se establece un objetivo y un bien en común resultante de dicha inconformidad ejemplo:

Una persona al vender un carro

Asertividad:
La asertividad es una forma decomunicación que permite expresar lo que se piensa, se siente, se desea o se necesita de una manera clara y oportuna.  Se ha definido  como la habilidad para hacer valer los derechos propios diciendo lo quenecesitamos, creemos, sentimos y pensamos de manera clara, directa, firme, sin agredir, respetando los derechos de las otras personas.

Implica defender los derechos de uno mismo sin perjudicar los deotras personas, ser capaces de decir sí o no con firmeza, así como manifestar lo que deseamos decir, y no lo que “deberíamos”.


Recopilación y análisis de la información
se refieren a lo que quierecada una de las partes, ya sean metas o propósitos que los impulsan a negociar un acuerdo. Tienen relación directa con las necesidades y preocupaciones humanas básicas, como deseos, esperanzas ytemores. Como vemos, están en un plano más profundo del ser y no siempre son identificados por los mismos negociadores.
Las posiciones se refieren a las peticiones concretas que se demandan en unanegociación. Se pueden percibir según las tácticas que utilizan las partes opuestas



Alternativas:
Son lo que comúnmente se conoce como el plan B. En algunas negociaciones puede que hayan muchas alternativas,pero en otras ninguna. Entre todas las opciones que se puedan tener en una negociación, la mejor de ellas es la llamada “MAAN” (Mejor Alternativa al Acuerdo Negociado), más conocida con la sigla en...
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