tarea 3

Páginas: 2 (310 palabras) Publicado: 21 de septiembre de 2015
1. Enuncie un concepto general de cultura.


2. Diferencie entre "cultura" y "clima" organizacional o empresarial

3. Explique el "iceberg" de la Cultura organizacional

4. Hable brevemente de lasseis características principales de la cultura organizacional (chiavenato. -126)
a- Regularidad en los comportamientos observados: las interacciones entre los miembros se caracterizan por un lenguajecomún, terminología propia y rituales relativos a la conducta y diferencias.
b- Normas: pautas de comportamiento, políticas de trabajo, reglamentos y lineamientos sobre la manera de hacer las cosas.
c-Valores dominantes: son los principios que defiende la organización y que espera que sus miembros compartan, como calidad de los productos, bajo ausentismo y elevada eficiencia.
d- Filosofía: laspolíticas que reflejan las creencias sobre el trato que deben recibir los empleados o los clientes.
e- Reglas: guías establecidas que se refieren al comportamiento dentro de la organización. Los nuevosmiembros deben aprenderlas para ser aceptados en el grupo.
f- Clima organizacional: la sensación que transmite el local, la forma en que interactúan las personas, el trato a los clientes y proveedores,etc.

5. Desarrolle en forma concisa los tipos de culturas y los perfiles organizacionales según Likert (Chiavenato - 127)
1- Sistema 1 Autoritario: sistema administrativo autocrático, fuerte,coercitivo y muy arbitrario. Características:
Proceso de decisión: totalmente centralizado en la cúpula de la organización.
Sistema de comunicación: precario y vertical, solamente se transmiten ordenes dearriba hacia abajo.
Relaciones interpersonales: se les considera perjudicial para el trabajo, la directiva ve con suma desconfianza las conversaciones informales y procura impedirlas.
Sistema derecompensas y sanciones: hace hincapié en las sanciones y las medidas disciplinarias, lo que genera un ambiente de temor y desconfianza.

2-



6. Diferencie entre culturas Conservadoras y tradicionales...
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