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1. El uso de celular llamadas se ha vuelto una opción popular para los consumidores de teléfonos domésticos y corporativos en especial en los departamentos de ventas, operaciones, gerenciales,entre otros. Como la empresa que da el servicio puede mantener sus cuentas claves corporativas y buscar nuevas cuentas.
Mencione y describa mínimo tres estrategias. Para tener cuentas claves lasempresas mediante
Mejorar la relación y rentabilidad con los clientes.
Elaborar programas de servicio al cliente y cumplimiento de objetivos escuchando a los clientes para satisfacer sus necesidades yasí brindarles un servicios de calidad
Minimizar las brechas estratégicas en los índices de organización, procesos, programas, personas y desempeño


Explore el potencial de esta característicaen un ambiente de tecnología de la información moderno.
En el mercado de las tecnologías modernas una buena relación con los clientes ayudaría a que ellos se sientan identificados con el producto yesto crea un valor para los clientes potenciales
El programa de servicio al cliente sirve para que en el mercado de las tecnologías si algún producto se encuentra dañado darle una asistencia técnicaya que como son cuentas claves se tiene que estar al día con ellos ya sea satisfaciendo sus problemas y necesidades.
Ya sea mediante el uso del Merchandising dar una restructuración del punto deventa par así mejorar la percepción de los clientes hacia la marca
2. Identifique tres consecuencias negativas causadas por malas relaciones entre:
Marketing y operaciones  
Hacer un mal publicidad delproducto donde no se dé a conocer bien las especificaciones del producto.
Que el producto no sea aceptado por el consumidor y este tenga poca rotación del inventario
Los datos de una investigaciónde mercado estén sesgados y el segmento de mercado no sea el indicado
   
Marketing y finanzas  
Que los estudios de mercados sean muy costosos y no den resultado
Que no haya presupuesto para...