Tarea 5. Reingenieria

|Nombre: |Matrícula: |
|Nombre del curso: |Nombre del profesor: |
|Módulo: |Actividad: ||Fecha: |
|Bibliografía: |

Objetivo:

Procedimiento:

|1. |Considerando las definiciones de los sistemas socio-técnicos, construye un mapa conceptual en dondese visualice |
| |la relación que guardan los sistemas técnicos y sociales en una organización. |
|2. |Reflexiona el por qué es importante considerar el aspecto social al diseñar o modificar un nuevo proceso. |
| |Por ejemplo, si el modificar o crear un nuevo proceso implica implementar un nuevo sistema de información, ¿de |
| |quemanera afecta esto a los empleados? |
|3. |Realiza una investigación sobre la Metodología de Sistemas Suaves de Peter Checkland como ejemplo de una |
| |metodología enfocada a lo social y en contra parte busca una metodología enfocada a los sistemas duros, es decir,|
| |a la parte tecnológica de laorganización. |

Resultados:

2.-
a) Es importante ya que cada proceso es diseñado con las exigencias de su organización y comprende a individuos como sus características psicológicas, físicas, relaciones sociales entre cada uno de los individuos así es muy importante que se tome en cuenta el aspecto social sobre todo si se va amodificar el proceso ya que puede afectar en la producción o el resultado que se espere del proceso.
b) Afecta en el sentido de que tienen que acoplarse al nuevo proceso e incluso como para cada proceso se debe de tomar en cuenta aspectos específicos de los individuos que participan en él; podría no ser apto para lograr un buen resultado del proceso deseado. Por lo tanto es importante aplicarel modelo más indicado para tu proceso.

3.-
La Metodología de sistemas blandos (SSM por sus siglas en inglés) de Peter Checkland es una técnica cualitativa que se puede utilizar para aplicar los sistemas estructurados a las situaciones asistémicas. Es una manera de ocuparse de problemas situacionales en los cuales hay una actividad con un alto componente social, político y humano. Estodistingue el SSM de otras metodologías que se ocupan de los problemas DUROS que están a menudo más orientados a la tecnología.

El SSM aplica los sistemas estructurados al mundo actual de las organizaciones humanas. Pero crucialmente sin asumir que el tema de la investigación es en sí mismo es un sistema simple. El SSM por lo tanto es una manera útil de acercarse a situaciones complejas y alas preguntas desordenadas correspondientes.

• ORIGEN DE LA METODOLOGÍA DE SISTEMAS BLANDOS
El SSM se originó de la comprensión que los sistemas “duros” estructurados, por ejemplo, la Investigación de operaciones técnicas, son inadecuados para investigar temas de grandes y complejas organizaciones. La Metodología de sistemas blandos fue desarrollada por Peter Checkland con el propósitoexpreso de ocuparse de problemas de este tipo. Él había estado trabajando en la industria por un número de años y había trabajado con un cierto número de metodologías para sistemas. Él vio cómo éstos eran inadecuados para ocuparse de los problemas extremadamente complejos que tenían un componente social grande. Por lo tanto, en los años 60 va a la universidad de Lancaster en un intento por...